to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, 9.400 TL'me El Konuldu
Papara mobil uygulamasında aktif bir kullanıcıydım. Hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, 3 gün önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kapatıldığı anda 9.400 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama veya gerekçe sunulmadı. Hesabım uzun süredir sorunsuz şekilde açıktı ve kimlik doğrulama ya da üyelikle ilgili hiçbir problem yaşamamıştım.
Paramın iadesi dışında herhangi bir çözüm talebim yoktur. Papara'nın, hiçbir gerekçe göstermeden ve bilgilendirme yapmadan hesabımı kapatmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımda bulunan 9.400 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hesabım tekrar açılsa dahi Papara'yı bir daha kullanmayacağım ve çevremdeki kullanıcıları da bu konuda uyaracağım.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Murat E., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Verilen detaylı bilgilendirme bu şekilde mi acaba bu mudur detaylı bilgilendirme?
