to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 211 
Batman Card 30 
Birikim Hesabı 176 
Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hes...
Öğrenciyim ve bir süre önce Papara kart çıkardım, başlangıçta karttan ve hizmetten oldukça memnundum. Kartımda bir miktar param kaldı ve bunu çekmek istediğimde 31 Ekim’den beri hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. En son ATM üzerinden para çekmeyi denedim ancak işlem gerçekleşmedi, tam olarak ne ha...
Papara hesabımdaki 500 TL tutarındaki paramı IBAN ile banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “işleminiz gerçekleştirilmedi” ve “bilgilendirildik” şeklinde uyarılar veriyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) işlem bir türlü gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum. Öğrenciyim...
Öğrenciyim ve okul çıkışlarında çalışarak harçlığımı çıkarmaya çalışıyorum. Çalıştığım iş yeri IBAN istediği için ben de Papara Black kartıma ait IBAN’ı verdim. 31 Ekim tarihinde ücretim hesabıma yattı, para Papara hesabıma geçti ancak şu anda ne para çekme işlemi yapabiliyorum ne de bir başkasına g...
Papara üzerinden 25 Ekim 2025’ten beri kıymetli maden, özellikle de gümüş yatırımı yapıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 gram gümüş bulunuyor ve bunun parasal değeri yaklaşık 65.000 TL civarında. Yaklaşık 3 haftadır BDDK ve Merkez Bankası kararı gereği kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu söyleniyo...
Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiği günden bu yana hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ATM’den para çekebiliyorum ne de IBAN ü...
Papara hesabımdaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabıma IBAN ile gönderemiyorum. Yaklaşık son 1 haftadır farklı zamanlarda 5–8 kez deneme yaptım ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık. Papara bu konu hakkında bilgilendirildi.” şeklinde hata alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Pap...
Yaklaşık bir ay önce Papara öğrenci hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. İçeride 12.000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim ve resmen kendi paramı kullanabilmek için ...
Yaklaşık 2–3 haftadır Papara hesabımdan başka bir hesaba para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem, alıcının IBAN’ı kayıtlı olmadığı için işlem yapılamıyor şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir hesaba para atamıyorum. Bu süreçte hesabımda bulunan 240 TL üzerinde işlem yapamıyor olmam...
Papara hesabım, Merkez Bankası tarafından durdurulduğundan beri içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda 439,13 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada tek seçenek olarak IBAN’a aktarım görünmesine rağmen yeni IBAN eklerken “Çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde ...
22.11.2025 tarihi saat 00.40 civarında Papara üzerinden H** İ** isimli kişiye ait IBAN’a karttan 500 TL gönderdim. Bu işlemden sonra para Papara hesabıma / oyun hesabıma geçmedi. Durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana 500 TL’nin hesapta durduğunu, işlem için ayrıca 4.200 TL daha yatır...
Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 3 haftadır kendi banka hesabıma (IBAN’ıma) çekemiyorum. Sistemde kendi IBAN’ımı eklememe rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum ve 'Ekibimiz bilgi verdi' denilip herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli bekletiliyorum. Şu anda Papara hesabımda çekemediğim 7....
Papara hesabımı hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanırken, 30 Ekim itibarıyla Papara faaliyetini tamamen kapattığı için hesabıma ve paramı kull...
Papara hesabımda 880 TL param kaldı ve yaklaşık 1 aydır bu parayı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba atabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Günlük para çekme limitiniz 0’dır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
Papara’ya kayyum atanması süreciyle birlikte Papara hesabım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana hesabımdaki parama erişemiyorum. 30.10 tarihinden beri kartımda bulunan 3.133 TL bakiyemi ne ATM’den çekebiliyorum ne de alışveriş ya da para transferi için kullanabiliyorum. K...
Papara’ya kayyum atanıp iade sürecinin başlaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımdaki 4.000 TL ile ilgili gerekli adımlar atılmadı ve param içeride beklemeye devam ediyor. Bir para iadesi işleminin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum, zor olsa bile bu kadar uzun sürm...
Papara hesabımdaki paramı ne uygulama üzerinden EFT/havale ile gönderebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Sorunun nedenini görebileceğim herhangi bir uyarı ya da blokaj bilg...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan bakiyemi kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Başka hesabıma para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunun yalnızca bana ait olmadığını, genel bir sorun olduğunu da görüyorum ancak buna rağmen...
Papara hesabımdan banka hesabıma 1.600 TL tutarındaki paramı, Papara’nın faaliyet izni iptal olduğundan beri bir türlü aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para transferi denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve param hesabımda bloke kalmış durumda. Yaşadığım bu sorun nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılam...
Papara hesabımda kalan 109 TL bakiyemi yaklaşık bir haftayı aşkın süredir çekmeye çalışıyorum, ancak mobil uygulama üzerinden her denememde 'hata oluştu' uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde 15-20 kez deneme yapmama rağmen aynı problem devam ediyor. Hesabımdaki 109 TL’yi soruns...
Uzun süredir Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için Yatır/Çek menüsünden Çek sekmesine tıklayıp, IBAN ile çek adımından kolayca transferini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. O...
Papara hesabımda yaklaşık 3–4 haftadır ulaşamadığım 1.500 TL param bulunuyor. Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi nedeniyle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum, ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka bir bankaya transfer yapabiliyorum. Bu süreçte param tamamen Papara’da sıkış...
Papara’da altın hesabımda bulunan 2,55 gram altınımı yaklaşık bir aydır bozdurup tl olarak alamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve altınımı nakde çeviremiyorum. Altını Papara üzerinden 29.10.2025 tarihinde altın hesabı olarak almıştım ve o zamandan b...
Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde havale/EFT işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Papara hesabımda bulunan 53.400 TL bakiyeme de tamamen erişi...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.
