to read complaints and reviews, or file yours.Papara'da Yeni Banka Hesabı Tanımlanamıyor, Paramı Çekemiyorum
Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hesabı tanımlamama ve para transferi yapmama izin vermiyor.
Konu ile ilgili Papara destek hattı ile görüştüğümde de yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Eski hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum, yeni hesabımı da tanımlayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Papara hesabıma eklediğim yeni banka hesabımın onaylanmasını ve Papara hesabımdaki bakiyemin bu yeni hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Müşteri hizmetleriniz bir çözüm sunmuyor. İnsanlar buraya şikayetlerini çözüm bekledikleri için yazıyorlar zaten. Çözümsüz bırakılan problemleri hakkında bilgi almak için değil. Siz Papara'da banka hesabı kayıtlı olana parasını çekme imkanı sağlıyorsunuz ama kayıtlı hesabı olmayana da yeni IBAN ekleyerek Papara'da kalan parasını eklediği yeni IBAN 'ına çekme şansı vermiyorsunuz. Ne alaka. Hesabı kayıtlı olanlara piyango vurdu da olmayanların paralarına el mi koyulacak. Bu nasıl bir mantık. Bu konuda gerekli araştırmamı yapıp gerek BDDK gerek denetimine tabi olduğunuz diğer tüm devlet kurumlarına ayrıca şikayetlerimi ileteceğimi belirtirim.
