Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Yeni Banka Hesabı Tanımlanamıyor, Paramı Çekemiyorum

profile
Yalçın
22 Kasım 2025 16:54
351

Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hesabı tanımlamama ve para transferi yapmama izin vermiyor.

Konu ile ilgili Papara destek hattı ile görüştüğümde de yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Eski hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum, yeni hesabımı da tanımlayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Papara hesabıma eklediğim yeni banka hesabımın onaylanmasını ve Papara hesabımdaki bakiyemin bu yeni hesabıma aktarılmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yalçın
Yalçın
27 Kasım 2025 16:11

Müşteri hizmetleriniz bir çözüm sunmuyor. İnsanlar buraya şikayetlerini çözüm bekledikleri için yazıyorlar zaten. Çözümsüz bırakılan problemleri hakkında bilgi almak için değil. Siz Papara'da banka hesabı kayıtlı olana parasını çekme imkanı sağlıyorsunuz ama kayıtlı hesabı olmayana da yeni IBAN ekleyerek Papara'da kalan parasını eklediği yeni IBAN 'ına çekme şansı vermiyorsunuz. Ne alaka. Hesabı kayıtlı olanlara piyango vurdu da olmayanların paralarına el mi koyulacak. Bu nasıl bir mantık. Bu konuda gerekli araştırmamı yapıp gerek BDDK gerek denetimine tabi olduğunuz diğer tüm devlet kurumlarına ayrıca şikayetlerimi ileteceğimi belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mayıs 2025 00:47
988
Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyorum Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor!

Papara Card Bakiyeme Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Sinan
31 Ekim 2025 19:34
183
papara-card-bakiyeme-erisemiyorum-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki Bakiyeme Erişemiyorum, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Ecemsu
20 Kasım 2025 17:21
1.481
papara-hesabimdaki-bakiyeme-erisemiyorum-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyor Ve Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Beyza
31 Ekim 2025 18:21
175
Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyor Ve Nedenini Öğrenemiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri