to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’da altın hesabımda bulunan 2,55 gram altınımı yaklaşık bir aydır bozdurup tl olarak alamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve altınımı nakde çeviremiyorum.
Altını Papara üzerinden 29.10.2025 tarihinde altın hesabı olarak almıştım ve o zamandan beri duruyordu. Son bir aydır altınımı tl’ye çevirmek istediğim her denememde sistem izin vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, “çalışmamız var, vereceğiz” şeklinde genel bir bilgi veriliyor ancak sorun hala devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben Papara’daki altın hesabımda bulunan 2,55 gram altınımın güncel kur üzerinden tl karşılığının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Papara hesabımda “Kıymetli Madenlerim” kısmındaki altın hesabımda 42,94 gram altınım bulunuyor. 30.10.2025 tarihinde Papara tarafından işlemlerin sonlandırılacağı ve paramı geri alacağım yönünde bir bildirim aldım. Ancak, altın hesabımdaki bakiyenin nasıl ve ne şekilde iade edileceği konusunda hiçbi...
Papara bireysel hesabımda 13,69 gram altın ve yaklaşık 400 TL bakiye bulunmakta. 31.10.2025 tarihi itibariyle hesabımda kısıtlama olduğunu ve hem altın hem de tl bakiyemi çekemediğimi fark ettim. Bu kısıtlama ile ilgili olarak Papara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk defa böyle bir sorun...
Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....
Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” menüsünde bulunan 227,18 gram gümüş yatırımımı bugün bozmaya çalıştım. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 saattir farklı zamanlarda tekrar denem...
Papara hesabımda 2,44 gram altın bakiyem bulunuyor. Bugün Papara uygulaması üzerinden altın bakiyemi çekmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Altın bakiyem hâlâ hesabımda görünmekte, ancak herhangi bir şekilde nakide çevirem...
Yorumlar