to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 211 
Batman Card 30 
Birikim Hesabı 176 
1437730036 numaralı Papara hesabımda yaklaşık 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Papara Black Card’ımda bulunan 2869 TL bakiyemi ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Kartımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetler...
Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte hesabımdaki altın bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama kapatıldığı için ne altını bozup TL’ye çevirebiliyorum ne de iade sürecim başlatılabiliyor. Altın fiyatları her gün değiştiği için zarar etme riskim var, fakat Papara bu konuda hiç...
Papara hesabımda bulunan 3.072 TL tutarındaki paramı hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden çekemiyorum. Özellikle öğrencilik dönemimde paraya çok ihtiyacım olduğu bu zamanda, hesabımdaki bakiyeye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak bir...
Papara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait IBAN’ıma para transferi yapmak istiyorum. 7.445,14 TL tutarındaki bakiyemi başka bir banka hesabıma aktarmak için defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar ...
Papara Card’ımı kullanarak mobil uygulama üzerinden kendi adıma ait IBAN’a para çekmek istiyorum fakat yaklaşık 1-2 haftadır bu işlemi kesinlikle gerçekleştiremiyorum. “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuzca yapabiliyordum, şimdi ise mağdur ediliyor...
Papara hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum çünkü IBAN ekleyemiyorum. İade işlemlerinin kademeli olarak başlatıldığını belirttiniz fakat IBAN tanımlayıp parayı çekme işlemini yapamıyorum. TR92 0001 0040 1163 1779 ***** numaralı Ziraat Bankası’na ait şahsi IBAN’ım sisteme kayıtlı olmasına rağmen, Papara...
Papara bireysel hesabım yaklaşık bir ay önce “Türkiye Cumhuriyeti kanunca” kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma resmi bir açıklama gönderildi ve Merkez Bankası tarafından iptal edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte paramın iadesiyl...
1 Kasım’dan bu yana Papara Black kartımdaki 4.992 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekmeye ya da EFT/havale yoluyla transfer etmeye çalıştığımda “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Hem ATM’de hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen paramı kullanamadım. Bu sü...
Yaklaşık 5 ay önce hiçbir şekilde bana ulaşılmadan Papara mobil hesabım kapatıldı. Hesabım onaylıydı ve herhangi bir olağan dışı işlem ya da Papara’dan gelen bir uyarı olmadan bu durum gerçekleşti. Hesabımda 106 bin tl, yani düğün param bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmet...
Yaklaşık 1 aydır Papara mobil uygulaması ve Papara Card (Almond kart son 4 hane: 5067) ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 2.323,98 TL bakiye bulunmasına rağmen para transferi, para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...
15/05/2025 tarihinde Papara Black Card hesabım incelemeye alındı ve o günden bu yana hesabım kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde hesabımın hala incelemede olduğu söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum f...
30.10.2025 tarihinden bu yana Papara Card hesabıma banka hesabı ekleyemiyorum. TR44**************************44 IBAN numaralı hesabımı ve diğer banka hesaplarımı defalarca eklemeye çalıştım, fakat her seferinde “Bir hata oluştu, ekibimiz bu konu ile ilgili bildirildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyi...
Papara hesabımdaki 1.289 TL’yi banka hesabıma çekmek için üç haftadır her gün IBAN eklemeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ...
30 Ekim tarihinde Papara mobil uygulamasında Papara sanal kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve o anda kartımı kullanamayarak parasız kaldım. Kartımda olağan dışı herhangi bir işlem veya şüpheli hareket de bulunmamaktaydı. Papa...
Papara hesabımı yanlışlıkla kapattım ve yaklaşık bir aydır eski hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem telefon numaramla hem de Gmail adresimle giriş yapmayı denedim, ancak “hizmet veremeyiz şu anda” şeklinde bir uyarı alıyordum. Şu anda ise bu uyarı çıkmıyor, fakat giriş yaptığımda farklı bir hesaba y...
Papara bireysel hesabımda yaklaşık 1 aydır 1.200 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım kimlik onaylı ve İstanbul’da yaşıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde son kez sorunsuz bir şekilde para yatırabildim, ancak o tarihten sonra hesabım “hesabınız kısa süreliğine kısıtlanmıştır” uyarısıyla tamamen kısı...
Papara BJK Kart’ımla yaklaşık 20 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımda 4.074,60 TL bakiye bulunmasına rağmen, para çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “işlem başarısız” hatası veriyor. Papara uygulamasında ve web sitesinde de aynı sorunla karşılaşıyorum, sayfa hata veriyor. B...
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card hesabımda bulunan 900 TL bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak, yeni bir banka hesabı eklemem gerektiği belirtilmesine rağmen sistem üzerinden yeni hesap ekleyemiyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. İlk kez hesap eklemeye çalışıyorum ve hesabımda herhangi bi...
12 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’ndan, Türkan ö. Adına Papara Card’ıma (son dört hane: 7310) 10.000 TL havale yapıldı. İşlem sırasında 6,39 TL komisyon kesildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi, gönderici hesaba da geri dönmedi. Sorunun çözülmesi için Papara müşteri hi...
23/10/2025 tarihinde Kayseri’de teslim aldığım ilk Papara Card’ımı bir haftadır aktif edemiyorum. Kartı aktif etmeye çalıştığımda “En az 0 adet Papara card tanımlayabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Tüm yöntemleri denedim; uygulama üzerinden defalarca denememe ra...
Böyle bir hata veriyor. Ne ATM'den ne de başka bir şekilde paramı alamıyorum. Geri başka hesabıma da aktaramıyorum. Lütfen yardım edin, neredeyse 3 hafta oldu ve ben hâlâ para iadesi bekliyorum. Papara iletişim numarasına ulaşamıyorum. Paramı geri verin artık.
Papara Card’ımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kartımda 462 TL bakiye olmasına rağmen, hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de mağazalarda ödeme yapmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımda herhangi bir fiziksel sorun ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yok. E...
Yaklaşık bir aydır Papara Black Card hesabımda bulunan 11.983,30 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne başka bir IBAN’a gönderebiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabıma giriş yapıp bakiyemi görebiliyorum ancak herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile bilgilendirildi, lütfen d...
Papara Card’ım ile yaklaşık 2 haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara mobil uygulaması üzerinden para çekmeye çalıştığımda “Merkez Bankası tarafından çalışma izni iptal edilmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartım aktif durumda ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor. Bu soru...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.
