to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’ya kayyum atanması süreciyle birlikte Papara hesabım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana hesabımdaki parama erişemiyorum. 30.10 tarihinden beri kartımda bulunan 3.133 TL bakiyemi ne ATM’den çekebiliyorum ne de alışveriş ya da para transferi için kullanabiliyorum. Kullandığım kart hesap kartı olmasına rağmen tüm işlemlerim bloke durumda.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Kayyum süreci nedeniyle tüm hesaplara el konulduğunu, paramın kendi taraflarından çekileceğini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ancak hesabımda kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN görünmediği için, bakiyemi farklı bir hesaba aktarma imkanım da yok. IBAN kaydetmek istediğimde ise sistemsel gerekçelerle hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, sadece beklemem isteniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Papara’dan, hesabımdaki 3.133 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini, IBAN bilgilerimin kaydedilerek paramı yasal ve güvenli bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda bulunan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen ne kartımdan çekebiliyorum, ne başka bir karta ya da IBAN’a aktarabiliyorum, ne de QR ile bankadan çekim yapabiliyorum. Resmen param hesabın içinde hapsolmuş durumda. Bu süreçte Papar...
Papara hesabım yaklaşık 3 Haziran’dan bu yana, yani 70 günü aşkın süredir “inceleme” adı altında bloke edildi ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3...
Daha önce aktif olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir uyarı ya da sebep belirtilmeden süresiz olarak kapatılmıştır. Kayyum ataması sürecinden bu yana Papara hesabıma erişimde sıkıntılar yaşadım ve giriş yapamıyordum. Bu nedenle geçici olarak farklı bir banka üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim...
Papara Card hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 5 gündür ne paramı çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Özellikle QNB bankasına transfer yapmak istediğimde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a işlem gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam etmekte” şeklinde bir hata ...
Papara hesabım yaklaşık 3-4 aydır incelemede olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte hesabımdaki 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Yaşanan bu durumun nedeni olarak Papara’nın tüm hesaplarının bir dönem incelemeye alınması ve şirkete kayyu...
Yorumlar