to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.2026 tarihinde saat 15.05 civarında, belediyeden sosyal yardım için aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonl...a arandım. Sosyal yardım başvurusu için bilgilerimin alınacağı söylendi ve yönlendirmeleriyle Papara uygulamasını telefonuma indirmem istendi. Bu süreçte benden T.C. kimlik numaram
07.04.2026 tarihinde saat 22:05 sularında arkadaşımın başka bir bankadaki hesabından Papara kişisel hesabıma para transf...eri yapıldı. Bu işlem sırasında Papara hesabımdan 1.557 TL tutarında “işlem ücreti” kesildiğini gördüm. Sıradan bir banka hesabından Papara hesabına yapılan basit bir havalede bu
Papara hesabım sistemde “sözleşme ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatılmış görünüyor ve 1 gündür hesabıma hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için içeride kalan yaklaşık 7.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0555*****16’dır. Papara canlı destek üzerinden d
12.02.2026 tarihinde belediyeden sosyal yardım için arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Sosyal yar...dım başvurusu için bilgilerimin alınacağı söylendi, ardından Papara uygulamasını telefonuma indirmem istendi. Bu süreçte benden T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, kimliğimin ön v
Nisan 2024 tarihinde hiçbir uyarı almamış olmama rağmen Papara hesabımın kapatıldığını ve hesabımın riskli kullanıcı ola...rak değerlendirildiğini öğrendim. O dönem yurt dışındaydım ve hesabıma erişemediğim gibi, içeride kalan bakiyeme de ulaşamadım. Papara hesabımda yaklaşık 20.000 TL param bulunuyor
Papara bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabın kalıcı kapatıldı” ve “kullanıcı sözleşmesini aç” şeklinde u...yarılar alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu uyarı devam ediyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir sözleşme ihlali, güvenlik sorunu ya da benzeri bir durumla ilgili
Papara Elektronik Para a. Ş. Nezdinde tarafıma ait Papara hesabıma, 24.01.2026 tarihinde saat 13:14’te fast para transfe...ri yoluyla 50.000 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlem sırasında, herhangi bir açık ve ön bilgilendirme yapılmaksızın hesabımdan 1.045 TL (BSMV dahil) işlem ücreti kesilmiş
Papara’da bireysel hesabımda yaklaşık 50.000 TL birikimim bulunuyor ve yaklaşık bir senedir hesabımda hiçbir işlem yapam...ıyorum. Sürekli “inceleme yapılıyor” denilerek hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. 20.01.2026 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabıma artık erişemediğimi ve h
Papara’da bulunan altın ve gümüş hesabımdaki birikimimi yaklaşık 2 aya yakındır bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde... sistemde “sistemde yetkiniz bulunmamaktadır” ya da “değerli maden hesabı durdurulmuştur” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Değerli maden hesabını açarken ekstra
Haziran ayından beri Papara klasik hesabımdaki paramı çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıl...dı ve kartımın sözleşmesinin bittiğine dair bir bilgi dışında detaylı hiçbir açıklama alamadım. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için 24.000 TL tutarındaki kira paramı kullanamıyor
1 Kasım’dan bu yana Papara Black kartımdaki 4.992 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekm...eye ya da EFT/havale yoluyla transfer etmeye çalıştığımda “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Hem ATM’de hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen paramı kullanamadım. Bu sü
Papara hesabımı yanlışlıkla kapattım ve yaklaşık bir aydır eski hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem telefon numaramla he...m de Gmail adresimle giriş yapmayı denedim, ancak “hizmet veremeyiz şu anda” şeklinde bir uyarı alıyordum. Şu anda ise bu uyarı çıkmıyor, fakat giriş yaptığımda farklı bir hesaba y
30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 1000 T...L bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için Hepsipay kredi ödememi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ödeme yapmam gereken firmaya karşı zor durumda kald
Papara uygulamasında, İstanbul’da bulunan hesabımda 13.000 TL bakiyem var. ...Yaklaşık iki haftadır hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. ATM’den 1
Papara Rose kartımda 582 TL bakiye bulunmasına rağmen 4 gündür ne ATM’den para çekebiliyorum ne de IBAN ile başka bir he...saba transfer yapabiliyorum. Online alışveriş ve siparişlerde de işlem başta onaylanıyor gibi görünüyor fakat sonrasında hata veriyor ve para kartımda kalıyor. Tüm bilgilerim bana
30.10.2025 tarihinde Papara Card lisans iptali sonucunda hesabımda bulunan 1.149,50 TL tutarındaki paramın iadesiyle ilg...ili hiçbir bilgilendirme almadım. 18 yaşından küçük olduğum için veli izni özelliğini kullanıyorum ve Papara dışında başka bir kartım veya IBAN’ım yok. Velime de bu konuda herhangi
Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık iki haftadır kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Her denememde “Bir hata oluş...tu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bakiyemi IBAN ile kendi adıma olan banka hesabıma çekmeye çalışıyor
6.11.2025 tarihinden bu yana Papara Beşiktaş Kart hesabıma erişim sağlayamıyor ve hesabımda bulunan 550 TL tutarındaki p...aramı çekemiyorum. Gaziantep’te iPhone cihazımdan işlem yapmaya çalıştığımda “para çekerken bir hata oluştu, ekibimiz ilgilenecek” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım, “hesa
Papara mobil uygulaması ve Papara Card ile yaptığım tüm işlemlerde yaklaşık 2 haftadır paramı geri alamıyorum. Toplamda ...3.650 TL tutarındaki parama farklı işlem türlerinde (para çekme, transfer, alışveriş iadesi ve kartıma para yükleme dahil) ulaşamıyorum. Tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaştım.
Papara Card’ımda bulunan 3.439 TL bakiyemi yaklaşık 6 aydır hesabıma aktaramıyorum. Hesabım sürekli olarak “inceleme çal...ışması devam ediyor” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve bu süreç boyunca hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında defalarca Papara müşteri hizmet
Papara hesabımda kıymetli madenler bölümünde bulunan 1.117 TL tutarındaki parama yaklaşık bir haftadan uzun süredir eriş...emiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi çekmek istediğimde “Bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen kısıtlandığı için başka hiçbir işlem de ya
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce uygulama aniden kapandı ve o zamandan beri hesabıma ...erişemiyorum. Uygulama üzerinden paramı çekemiyor ve hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz
Papara Black Card hesabımda yaklaşık 1.300 TL param bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır hesabımdaki bu parayı ne başka bir ...hesaba aktarabiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Her işlem denememde ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu durum sürekli
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım geçici olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 921 TL bak...iyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte tüm işlemlerim durduruldu ve param içeride kaldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yakın zamanda açılacağı bi