Papara Hesabım Kapatıldı Ve 20.000 TL Bakiyem İadesi Talep Ediyorum

Nisan 2024 tarihinde hiçbir uyarı almamış olmama rağmen Papara hesabımın kapatıldığını ve hesabımın riskli kullanıcı olarak değerlendirildiğini öğrendim. O dönem yurt dışındaydım ve hesabıma erişemediğim gibi, içeride kalan bakiyeme de ulaşamadım.

Papara hesabımda yaklaşık 20.000 TL param bulunuyordu ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Papara’yı telefonla aradığımda, bana e-posta gönderildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Dolayısıyla ne somut bir gerekçe ne de detaylı bir açıklama alabilmiş durumdayım.

Herhangi bir kural ihlali ya da sözleşmeye aykırı kullanım yapmadığım halde hesabım kapatılmış ve içerideki bakiyeme fiilen erişimim engellenmiş durumda. Papara’dan, hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.