Papara’da Sahte Hesap Açılması Ve Kimlik Bilgilerimin Çalınması Şikayeti

17.02.2026 tarihinde saat 15.05 civarında, belediyeden sosyal yardım için aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Sosyal yardım başvurusu için bilgilerimin alınacağı söylendi ve yönlendirmeleriyle Papara uygulamasını telefonuma indirmem istendi. Bu süreçte benden T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, kimliğimin ön ve arka yüzü ile yüz taramam istendi ve bu yönlendirmeler doğrultusunda işlemleri onaylamak durumunda kaldım.

Daha sonra bu kişilerin Papara’da kendi e-posta adresleri ve telefon numaraları ile, benim ise kimlik bilgilerimi kullanarak adım üzerine hesap açtıklarını öğrendim. Ben Papara üzerinde adıma açılan bu hesabı ve bu hesaptan yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Islak imzam olmadan adıma yapılan hiçbir işlemi, sözleşmeyi, resmi başvuruyu, para transferini, kumar/bahis işlemlerini ve üyeliklerini, banka veya başka platformlarda açılacak hesapları kabul etmiyor ve onaylamıyorum.

17.02.2026 tarihi ve sonrasında kimlik bilgilerim kullanılarak yapılacak bütün işlemlerde rızam ve onayım kesinlikle yoktur. Bu durumdan Papara Anonim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’yi sorumlu tutuyorum ve adım kullanılarak hem beni hem de üçüncü kişileri mağduriyete sürükleyen tüm işlemler nedeniyle Papara’dan şikayetçiyim.

Benim adıma açılan Papara hesabının acilen tespit edilerek kapatılmasını, kimlik bilgilerimin güvenliği ile ilgili gerekli inceleme ve önlemlerin ivedilikle alınmasını ve olası tüm maddi ve hukuki risklere karşı tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Islak imzam olmadan yapılan hiçbir işlem ve bu işlemlerden doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.