Papara Hesabım Sözleşme İhlali Nedeniyle Kapalı Ve 7.000 TL'ye Erişemiyorum

Papara hesabım sistemde “sözleşme ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatılmış görünüyor ve 1 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için içeride kalan yaklaşık 7.000 TL bakiyeme erişemiyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0555*****16’dır. Papara canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen kimse ilgilenmiyor, tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve paramın akıbetiyle ilgili bilgi verilmiyor. Paraya ihtiyacım olmasına rağmen hesaba giremediğim için mağdur durumdayım.

Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bakiyemin, en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini ve hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığı konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.