Papara oluyor

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır para çekim talebi veremiyorum. Hesabımda 2500 TL bakiye bulunmasına rağmen, “hesap inceleme altında” uyarısı çıkıyor ve para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum bana bahane gibi geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Papara müşteri hizmetl...

Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı zaten var. Giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hata ile karşılaşıyorum. Değerli Papara ekibi hatanın çözülmesini istiyorum. Numaram ile kayıtlı olduğum hesabım silinsin. Çünkü yeni bir hesap açacağım numaram üzerinden.

29 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kimlik doğrulaması yapılmış ve içinde 1043 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılmadan yaklaşık bir saat önce Akbank hesabımdan Papara hesabıma 1043 TL transfer etmiştim. Ancak hesabım kapatıldığı için bu ...

29 Eylül Pazartesi günü Papara hesabım, arkadaşım ile ortak kullandığımız gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı yalnızca para transferi amacıyla birlikte kullanıyorduk ve böyle bir kural olduğunu bilmiyordum. Hesabımda bir miktar param bulunuyor ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle hen...

26.09.2025 tarihinde saat 18.01’de Papara bireysel hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 17.122 TL tutarındaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece değerlendirme sürecinde olduğumu belirtiyorlar, ...

Papara hesabım üzerinden Spotify ödemeleri için üç aydır devam eden bir cashback sorunu yaşıyorum. 18 Temmuz, 18 Ağustos ve 18 Eylül tarihlerinde Papara Card ile Spotify’a her ay 32,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre her ay 15 TL olmak üzere toplamda 45 TL cashback almam gerekirken, bugüne...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı 25 gündür iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen bana ne bir tarih verildi ne de net bir açıklama yapıldı. Hes...

Papara’da 18 yaş altı bireysel hesabım var ve yaklaşık 1 hafta önce kartımı yeni açtım. Ancak veli onayı olmadığı için hesabıma IBAN tanımlayamıyor, para çekemiyor ve para gönderemiyorum. Bu durumdan dolayı hesabımı tam anlamıyla kullanamıyorum. Veli onayının kaldırılması ve hesabıma IBAN tanımlama...

Papara bireysel hesabımdan başka bir kişiye ait IBAN’a 300 TL göndermek istedim. Ancak işlem sırasında “Şu anda bu IBAN'a para gönderemezsin. İşlemini yarın tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun daha önce de karşıma çıkmıştı fakat o zaman önemsememiştim. Bugün acil olar...

25.09.2025 tarihinde Papara hesabımla Steam üzerinden yaklaşık 3446 TL tutarında oyun satın almak için ödeme yaptım. İşlem sırasında “ödeme başarısız” uyarısı aldım, ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Olayın üzerinden iki gün geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olar...

Papara hesabım uygulama üzerinden yapılan bilgilendirme ile kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep etmeme rağmen 3 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli bekletiliyorum ve net bir süre verilmiyor. Hesabım ilk kez kapat...

09.09.2025 tarihinde Papara Rose Card başvurusu yaptım ve kartımın 10.09.2025 tarihinde kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli olarak kuryede görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı. Teslima...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiyem yoktu ve kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

26.09.2025 tarihinde saat 21:18’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Papara IBAN’ıma yapılan fast gönderim işleminde, alıcı olmama rağmen Papara tarafından 31,35₺ haksız işlem ücreti kesildi. Gönderilen tutar yalnızca 1500₺ olmasına rağmen böyle bir ücret alınması hem şaşırtıcı hem de yasalara ...

Yaklaşık 2 haftadır Papara mobil uygulamasında sürekli olarak şifre girmem isteniyor. Uygulamaya giriş yaparken art Arda 3 defa şifre sorması hem zaman kaybına hem de kullanım zorluğuna yol açıyor. Uygulamayı güncelledim ve cihazımı (Redmi 11) yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Şifreleri gi...

08.09.2025 tarihinde Papara uygulaması üzerinden Papara Tasarım Card başvurusu yaptım ve kart ücreti olarak toplamda 199 TL ödedim. Başvurumun ardından aynı gün e-posta yoluyla "teal card tasarımın onaylandı" şeklinde bilgilendirme aldım. Kartın teslim edilmesi gereken adres Aralık/Iğdır olarak beli...

Papara hesabıma son günlerde giriş yapamamaktayım. Uygulamanızın yoğun kullanıcı trafiği nedeniyle sistemde sürekli hata almakta, hesabıma erişim sağlayamamaktayım. Bu durum nedeniyle finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, acil ödeme ve para transferlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Dijital b...

Papara bireysel hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle 2 gün önce bloke edildi. Hesabımda 2.000 TL bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın banka hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hesabım ...

Papara uygulamasında yaklaşık 5-6 aydır hesabımda bulunan 310 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesap doğrulama işlemi için uygulama benden NFC özelliği olan bir telefon istiyor. Ancak kendi telefonumda bu özellik yok ve çevremdeki eş, dost, arkadaşlarımda da NFC’li bir telefon bulamadım. Papara müşteri hizm...

28 Ağustos 2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden kart siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin olarak kayıtlı. Bu süreçte üç kez Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ...

Papara uygulamasında bulunan hesabım, 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 1030 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şirket politikası gereği kapatıldığı söylendi ancak bana resmi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili olarak Pap...