Papara'da Sürekli Para Transferi Ve Yatırım Aktarım Sorunu

Yaklaşık iki haftadır Papara Android mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde “Üzgünüz şu anda sana hizmet veremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke durumu yok. Daha önce sorunsuz şekilde para transferi yapabiliyordum, ancak son iki haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. İşlem sırasında bakiyemde herhangi bir değişiklik de olmuyor.

Ayrıca Papara’nın hisse kısmındaki paramı da ana hesabıma aktaramıyorum. Bu nedenle hem transfer işlemlerimi hem de yatırım hesabımdaki paramı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Para transferimin ve hisse kısmındaki paramın ana hesabıma aktarımının bir an önce gerçekleşmesini, bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İlgili hesabım: a*****************@gmail.com