to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımdaki bakiyemin iadesi hakkında destek talep ediyorum. Papara’daki kesintiler/kısıtlamalar nedeniyle hesabımda kalan paramı çekemiyorum ve iade istiyorum.
Hesap/Müşteri No: 1657247422
Tutar: 301,55 TL
İşlem kanalı: Papara mobil uygulama
Bekleme süresi: 29 Ekim’den beri para hesabımda bekliyor.
29 Ekim’den bu yana 301,55 TL bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; yoğunluk nedeniyle yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım. Papara tarafının bu durumun Türkiye genelinde yaşandığını belirttiğini biliyorum; bu nedenle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Talebim: 301,55 TL’nin farklı bir banka IBAN’ına (tarafımdan iletilecek) iade edilmesi ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesi. Gerekirse kimlik/doğrulama adımlarını yerine getirmeye hazırım.
Mağduriyetimin uzamaması için acil geri dönüş rica ederim.
29 Ekim’den bu yana Papara hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor ve içerisindeki bakiyemi görüntüleyebiliyorum ancak ne IBAN üzerinden para gönderme ve alma, ne ATM’den para çekme ve yatırma, ne de QR kod veya internet üzerinden ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum...
12 Ekim Cuma günü Papara mobil uygulama ve kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 17.430 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; işleminiz devam ediyor şeklinde geçiştiri...
Papara hesabımda bulunan 927,45 TL bakiyemin iadesi için 30/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, defalarca başvuru yaptım. Hem Papara Card’ım hem de Papara hesabım ve mobil uygulama üzerinden çeşitli yolları denedim; IBAN ekleme, banka hesabı ekleme, para gönderme ve para çekme iş...
31 Ekim’den bu yana Papara Card hesabımı kullanamıyorum. Uygulama içi bildirimde hesabımın bir süre kapalı kalacağı belirtildi ancak herhangi bir neden açıklanmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yalnızca bende değil, birçok kullanıcıda da ...
Yorumlar