to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabımı Kapatamıyorum: Bakiye Sıfırlama Engeli
Papara hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada “Hesabınızı kapatmanız için bakiyenizi sıfırlamalısınız” uyarısı nedeniyle ilerleyemiyorum. Hesabımda 3,06 TL bakiye görünüyor ve bu tutarı farklı hesaba havale/IBAN transferi ile aktarmayı denedim fakat işlem gerçekleşmedi.
İşlemleri bugün (16 Kasım) Android cihazım üzerinden, Denizli’de denedim. Müşteri numaram: 1790430138. Herhangi bir bekleyen işlem veya teknik hata kodu belirtilmiyor; sadece bakiyeyi sıfırlamam isteniyor ancak sistem buna izin vermiyor.
Hesabımı kapatabilmem için bakiye sıfırlama engelinin kaldırılmasını veya bakiye kaleminin manuel olarak sıfırlanmasını talep ediyorum. Gerekirse kalemlerin iadesi/iptali ya da çekirdek bakiyenin sistem tarafından sıfırlanması yönünde destek rica ederim.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
