to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara – Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Aktarım Yapılamıyor, Destek Yanıtsız
Papara mobil uygulamasındaki “Yatırımlar” bölümünde bulunan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktaramıyorum. Alım satım işlemleri hâlâ yapılıyor olmasına rağmen, yatırım hesabındaki tutarın vadesiz hesaba geçişi gerçekleşmiyor. Sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor.
İlgili hesap e‑postam: n**************@gmail.com. İşlemleri mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Sorunla ilgili destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak iletişim sağlanmıyor, herhangi bir dönüş alamadım.
Beklentim, yatırım hesabımdaki bakiyenin derhal vadesiz hesaba aktarılması ve oradaki hisse yatırımlarımın güvence altına alındığına dair net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca gecikmenin nedeni ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
Papara mobil uygulamasındaki yatırım hesabımdan 503,09 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık bir haftadan uzun süredir çekemiyorum. 9 Kasım saat 19:15’te g...
Yaklaşık 1 aydır Papara mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “teknik hata” mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Sorunun sadece belirli bir alıcıya ya da tutara özel olmadığını, her para transferi denememde aynı hatayla karşılaştığımı belir...
1 Kasım’dan bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem hata veriyor” uyarısı alıyorum. Tüm transfer denemelerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gönderim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yaklaşık iki haftadır Papara Android mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde “Üzgünüz şu anda sana hizmet veremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke durumu yok. Daha...
Papara hesabımda 2.467 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu gece itibarıyla fast işlemiyle paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Papara ile iletişime geçmek için e-posta göndermeyi denedim ancak mail atmam da en...
Yorumlar