to read complaints and reviews, or file yours.Papara'da Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Para Aktarılamıyor, Destek Cevapsız
Papara – Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Aktarım Yapılamıyor, Destek Yanıtsız
Papara mobil uygulamasındaki “Yatırımlar” bölümünde bulunan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktaramıyorum. Alım satım işlemleri hâlâ yapılıyor olmasına rağmen, yatırım hesabındaki tutarın vadesiz hesaba geçişi gerçekleşmiyor. Sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor.
İlgili hesap e‑postam: n**************@gmail.com. İşlemleri mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Sorunla ilgili destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak iletişim sağlanmıyor, herhangi bir dönüş alamadım.
Beklentim, yatırım hesabımdaki bakiyenin derhal vadesiz hesaba aktarılması ve oradaki hisse yatırımlarımın güvence altına alındığına dair net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca gecikmenin nedeni ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
