to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Papara
Müşteri/Hesap No: 1059554791
Şehir: Kahramanmaraş
Papara hesabım kapandıktan sonra 1.218,86 TL bakiyeme 5 gündür erişemiyorum. IBAN’a transfer yapmak istediğimde “para gönderme” aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Enpara’daki kendi adıma olan IBAN’ıma aktarmaya çalışıyorum; ancak Papara tarafında bloke görünüyor ve hesabım doğrulanmamış olarak göründüğü için paramı çekemiyorum. Öğrenciyim, başka gelirim yok; acil ödemelerim için bu paraya ihtiyacım var.
Destek ekibiyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı. Hesabımdaki bakiyenin güvenli biçimde tarafıma iade edilmesini, Enpara IBAN’ıma transferimin derhal gerçekleştirilmesini ve hesap durumumla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekliyse doğrulama/kimlik süreci için istenen belgeleri hızlıca sağlayabilirim; lütfen blokeyi kaldırıp mağduriyetimi ivedilikle giderin.
5 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara hesabım aniden kapatıldı. Yaklaşık 6-7 yıldır Papara kullanıcısıyım ve hesabımda 15.250 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldığı gün Papara tarafından e-posta yoluyla IBAN bilgilerim talep edildi, ben de istenen tüm bilgileri aynı gün il...
Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan perşembe günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kalan 5000 TL’nin iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve kontrol işlemlerinin ardından IBAN’ıma iade yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği söy...
30/10/2025 tarihinden bu yana Papara Black Card ve Papara hesabımda bulunan 1234,40 TL bakiyemin iadesi için defalarca başvuru yaptım. IBAN ekleme, banka hesabı ekleme, para gönderme ve para çekme dahil olmak üzere tüm yolları denememe rağmen hiçbir şekilde başarılı olamadım. Başka bir kişiye para g...
02.11.2025 tarihinde saat 18:35’te Enpara hesabımdan, K***H*** adına kayıtlı İstanbul Küçükçekmece’deki Papara hesabıma 11.000 TL transfer ettim. İşlem başarılı olarak gerçekleşti ve elimde dekont ile birlikte sorgu numarası da mevcut. Ancak Papara hesabıma para geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar