Papara müşteri

Goldtag güvencesiyle Papara üzerinden biriktirdiğim kıymetli maden/altın hesabıma yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Papara uygulaması kapatıldıktan sonra, Papara üzerinden yönetilen ve Goldtag tarafından sağlanan kıymetli maden birikimim de erişilemez hale geldi ve sanki hiç yokmuş gibi kayboldu. Papa...

Papara bireysel hesabım ve kartım yaklaşık 2 aydır hiçbir açıklama yapılmadan hizmete kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunuyor ancak kartım ve hesabım kapalı olduğu için bu parayı nakit olarak çekemiyorum. Papara tarafından ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme ...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden IBAN ekleme alanından kendime ait banka hesabımı ekleyemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 11.926,67 TL’ye yaklaşık 1 aydır erişemiyor ve kullanamıyorum. Telefon üzerinden Papara müşte...

Papara hesabımda 15.410,50 TL param bulunuyor ve 31 Ekim’den bu yana Papara faaliyetleri durdurulduğu için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir mağdur durumdayım ve hesabımdaki tutarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini arad...

Papara hesabımdaki 3.200 TL tutarındaki paramı 30 Ekim’den beri hiçbir şekilde çekemiyorum. Ne ATM’den nakit çekebiliyorum ne de farklı bir IBAN’a transfer yapabiliyorum. Her denememde “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, arkadaşlarımız çalışıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor....

Papara ve Goldtag üzerinden kıymetli maden hesabımda bulunan 108,97 gram gümüşümü 1 Kasım tarihinden bu yana ne bozdurabiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve sürecin tamamen belirsiz olması nedeniyle artık hesabımın üzerinde kontrolümü...

Papara öğrenci olarak hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesaplar toplu bir şekilde kapandı ve bu süreçte içeride kalan bakiyeme ulaşılamıyor. Benim hesabımda yaklaşık 600 TL bulunuyor ve öğrenciyim, bu tutara ulaşamamak günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. ...

Papara’nın faaliyet izninin kaldırılması sonrasında hesabımda kalan 668 TL’ye erişemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hesabımda aktif bir IBAN kayıtlı değildi, şu anda IBAN eklemek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere düşüyor ve ...

Kira ve faturalarımı ödemek için uzun süredir Bapara hesabımı kullanıyorum. Hesabımda şu anda 15.881 TL bulunuyor ve bu para özellikle kira ödemem için ayrılmış durumda olmasına rağmen, ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Bu nedenle kira ödememi yapamıyor ve ciddi bir mağd...

Papara’nın kapandığı dönemden bu yana hesabımdaki yaklaşık 2000 TL tutarındaki parama ne Papara hesabım üzerinden ne de bağlı banka hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Uzun süredir bu miktarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ile ilgili çalışmaların yapıldı...

Papara hesabımda bulunan altın ve kıymetli maden hesabımdaki bakiyem uzun süredir uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır alım satım işlemi yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için birikimlerimi kullanamıyor ve değerlendiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

Papara hesabımda 19.000 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık 1,5 aydır bu parayı çekemiyorum. Papara’nın Türkiye’de kapanması sebebiyle, uygulama içinde paramı sadece kendi adıma ait bir IBAN’a çekebileceğim söyleniyor fakat hesabımda daha önce kayıtlı bir IBAN olmadığı için bu işlemi yapamıyorum ve ...

Papara hesabımda bulunan 3000 TL bakiyemi yaklaşık 27 Ekim 2025 tarihinden beri çekemiyorum. Hesabıma kayıtlı IBAN olmadığı için para çekme işlemi yapamıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana, daha önce Papa...

Ben ve iki kızımın adına kayıtlı üç ayrı Papara hesabımız var ve yaklaşık iki aydır bu hesaplara erişemiyoruz. Toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında bakiyemiz bulunuyor; hesaplarımızda sırasıyla yaklaşık 5.220 TL, 1.750 TL ve 1.550 TL para vardı. Kızlarıma harçlıklarını bu hesaplar üzerinden veriyord...

Yaklaşık bir iki aydır Papara hesabımdaki 7.163,54 TL bakiyemi çekmeye çalışıyorum ancak her denememde uygulamada sadece 'hata' şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı dönemde çevremdeki insanlar Papara’daki paralarını sorunsuz şekilde çekebiliyor olmasına rağmen, ben kendi hesabımda...

Papara hesabımdaki paramı uzun süredir çekemiyorum. ATM’den 400 TL çekmek istediğimde “Bu işlemle birlikte günlük 0 TL olan ATM'den para çekme limiti aşılmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu 01.11.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve o günden bu yana her denememde a...

Papara hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, 30.10.2025 tarihinden beri bu parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde para çekme veya transfer ekranlarına da erişemiyorum. ATM, başka bankaya EFT/havale, Papara içi transfer gibi tüm yöntemleri denedim, ancak hiçbirinde işlemi tam...

Papara hesabımda 2.389,57 TL normal bakiyem bulunuyor ancak bu paramı bir türlü çekemiyorum. Kendi adıma kayıtlı olan Enpara hesabıma EFT/Havale ile para aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli “bu işlemde gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşıyoru...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan kıymetli madene hiçbir şekilde erişemiyorum. Kendi paramı kullanamadığım için hem ödemelerimi aksatıyorum hem de bankalara faiz ödemek zorunda kalıyorum, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her...

Papara hesabımda 900 gram gümüşüm ve 1.300 TL Nakit bakiyem bulunuyor. Uzun süredir ne gümüşümü bozdurabiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Yeni IBAN ekleme işlemi sürekli hata veriyor, kayıt yapılamıyor ve bu nedenle paramı banka hesabıma da aktaramıyorum. Ayrıca QR kod ile ödeme seçen...