to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapabiliyorum ancak içeride bulunan 510 TL bakiyemi ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabıma aktarabiliyorum. Hesabım açık olmasına rağmen paramı kullanamıyor olmam mağduriyete sebep oluyor.
Bu durum üzerine Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece sesli mesaj ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşıp sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Hem param içeride kilitli kaldı hem de doğru düzgün destek alamıyorum.
Hesabımda bulunan 510 TL bakiyemin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu tutarı aktarabileceğim banka hesap bilgilerimin benden talep edilerek sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Papara mobil uygulamasındaki bireysel hesabımı daha önce 5 kez kapattım ve şu anda tekrar açılmıyor. Hesabımı yeniden açmak için Papara'ya mail gönderdim ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimse ilgilenmiyor. Canlı destek üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da yanıt ala...
Papara hesabıma yaklaşık 3 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesini talep ettim. Ancak Papara’ya e-posta yoluyla IBAN bilgile...
Bugün saat 09.30 civarında Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi kabul etmediği için yeni bir şifre aldım, ancak yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartınız bloke oldu” şeklinde bir uyarı aldım. Sim kartımı değiştirmedim ve yurt dışında öğrenci old...
Yorumlar