Papara müşteri

Papara Rose Card hesabımdaki paramı yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden farklı bir IBAN’a para gönderemiyorum, ayrıca ATM’den de para çekemiyorum. Hesabımdaki paraya erişimim kısıtlandığı için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili Pa...

Uzun süredir kullandığım bireysel Papara hesabım, Haziran ayında başlatılan ilk inceleme dalgası sırasında incelemeye alındı ve o günden beri hesabım 'inceleme altında' görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4–5 aydır hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, paramı ne kullanabiliyor ne de banka he...

Papara hesabımdaki kıymetli maden bölümünde bulunan 522,65 gram gümüş bakiyem için yaklaşık 45 gündür 'Satış yapma işlemi durduruldu, varlıklarınız güvence altındadır, en kısa sürede ulaşmanız için çalışıyoruz.' şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde satış veya iade işlemi gerçekleştiremiyor...

Papara hesabımdaki 500 TL’ye 30 Ekim tarihinden beri erişemiyorum. Ne EFT/havale yapabiliyorum ne de para çekme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papa...

Papara hesabımdaki paramı IBAN üzerinden başka banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyor. Birden fazla kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hi...

Papara hesabımda Uber şirketi tarafından yatırılan ve bana ait olan 6.975 TL tutarında para yaklaşık 1 aydır bloke durumdadır ve hiçbir şekilde bu parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Ekim ayının sonunda yatan bu tutar hala hesabımda görünmesine rağmen erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca P...

Çocuklarıma ait iki ayrı Papara Edu hesabındaki bakiyelerin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. T.C. Merkez Bankası’nın talebi üzerine Papara’nın bankacılık işlemlerinin durdurulması ve hesapların blokeye alınması süreciyle birlikte, çocuklarımın Papara Edu hesapları da kullanılam...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde 250 gram gümüşüm bulunuyor ve şu anki tl karşılığı yaklaşık 18.000 TL. 29 Ekim’den bu yana ne bu gümüşü satabiliyorum ne de başka hesabıma transfer edebiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, üstelik paraya iht...

Papara’nın lisans iptali haberinden hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda 7,03 gram altın ve 17,53 TL bakiyemin kaldığını gördüm. Yaklaşık üç haftadır bu varlıklarıma erişemiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Papara’da kayıtlı müşteri numaram 1207072345’tir ve ikamet adresim Malaty...

Papara hesabımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.01 civarında yaptığım bu işlem için Papara hesabımda ne hareketlerde ne de bekleyen işlemler kısmında herhangi bir iad...

Papara kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir işlem için 4.055 TL tutarında iade süreci başlatıldı, ancak 5 Kasım’dan beri bu iade hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ Papara hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "Çalışmalara başlandı." şek...

Papara bireysel cüzdan hesabımda Merkez Bankası’nın Papara işlemlerini kapatmasından hemen sonra başlayan bir blokaj nedeniyle yaklaşık 2 aydır paramı kullanamıyorum. Hesabımda 26.400 TL tutarında para bulunuyor ve bu süre zarfında ne çekim yapabildim ne de başka bir hesaba EFT gerçekleştirebildim. ...

Yaklaşık iki aydır Papara hesabımı normal şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 24.700 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat hesabımın...

Papara’da bulunan altın hesabımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi nakit olarak çekmek istediğimde hesabımın “durdurulduğu” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama...

Papara hesabımda bulunan 7.490 TL bakiyemi yaklaşık 1,5 aydır ne ATM’den ne de banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. 31 Ekim tarihinden itibaren paramı kullanmaya veya çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Papara’nın kapandığı bilgisi paylaşıldıktan sonra da hesabımda kalan tutarın iade...

Papara Card hesabımda bulunan 1309,64 TL bakiyeme yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne para transferi yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum, param adeta içeride kilitlenmiş durumda. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle il...

Papara kartlı hesabımda bulunan bakiyeme 31 Ekim 2025 tarihinden beri erişemiyorum. Hesabımda 284 TL bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve uygulamada sürekli "İşlem yapılamaz" uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "Şu anda faaliyet gerçekl...

Papara Teal kartım 31.10.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. O tarihten bu yana ne ATM’lerden para çekebiliyorum ne de sanal alışveriş yapabiliyorum. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara tarafından bana blokeyle ilg...

Yaklaşık 1 aydır Papara Card üzerinden hiçbir şekilde para çekemiyor ve para gönderemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka birine para atabiliyorum, işlem yapamıyorum. Sonu 3382 ile biten kartımda 1.005 TL bulunuyor ancak bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım ...

30.10.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 25.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabım kendi adıma kayıtlı bireysel bir hesap ve bu parayı banka havalesi ile Papara hesabıma aktarmıştım. Merkez Bankası’nın Papara’nın faaliyetlerini sonlandırması sonrası, Papara üzerinden para iadesi hiçbir ...

Papara hesabımda 4 gram altın hesabım bulunuyor ve bu altının karşılığı olan yaklaşık 22.828,56 TL’yi 30 Ekim 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, özellikle altın bakiyemi bozdurup paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, en son yaklaşık 1...