to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’nın faaliyet izninin kaldırılması sonrasında hesabımda kalan 668 TL’ye erişemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hesabımda aktif bir IBAN kayıtlı değildi, şu anda IBAN eklemek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere düşüyor ve sadece faaliyet izninin iptal edildiği, aktif IBAN’ım varsa paramı çekebileceğim söyleniyor. Ancak kart ile yatırdığım paranın ne zaman ve nasıl iade edileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
30 Ekim tarihinde kredi/banka kartımla Papara hesabıma yüklediğim 668 TL yaklaşık olarak bu tarihten beri hesabımda bekliyor ve iade edilmedi. Uygulama üzerinden IBAN ekleyemediğim için paramı çekemiyor, aynı zamanda kartla yatırılan bu tutarı nakit olarak da alamıyorum. Sürecin belirsizliği ve iletişim eksikliği sebebiyle mağdur durumdayım.
Papara’dan, kart ile yatırılan paraların iade sürecinin hızlandırılmasını, iadelerin yapılacağı net bir tarihin tüm kullanıcılara açıkça duyurulmasını, IBAN ekleme sorununun acilen çözülmesini ve mümkünse kart ile yatırılan tutarların güvenli şekilde nakit olarak çekilebilmesine imkân sağlanmasını talep ediyorum.
Papara Card hesabımda bulunan bakiyemi ne çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Bir süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyordum; bugün tekrar kullanmak istediğimde hesabımdaki paramı çekmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından markette alışveriş yapmak için kartımı kullandığımda da işle...
Papara hesabıma para yatırmak istediğimde ATM’ye koyduğum parayı sürekli geri atıyor. Aynı zamanda uygulama üzerinden herhangi bir alışveriş veya online ödeme yapamıyorum, kartımı da kullanamıyorum. Sürekli “Geçici olarak işlem yapamayacaksınız” uyarısı alıyorum ve bu durum dün itibarıyla başladı. D...
Papara Card hesabımda bulunan 1309,64 TL bakiyeme yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne para transferi yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum, param adeta içeride kilitlenmiş durumda. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle il...
Papara fiziksel kartımda bulunan 1.710 TL bakiyemi yaklaşık 10 gündür ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Farklı bir hesaba göndermek istediğimde yalnızca kendi IBAN’ıma çekebileceğime dair bir uyarı çıktı. Onu da defalarca denememe rağmen, 'Ekibimiz bilgilendirildi, daha sonra te...
Haziran ayında style 4 my trip.com sitesinden giyim alışverişi yaptım. Ancak daha sonraki aylarda, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan üç kez para çekildiğini fark ettim. En son 2 Eylül 2025 tarihinde Papara kartımdan 390 TL çekilmiş. Tüm işlemler internet üzerinden, yurt dışı kaynaklı olarak gerçek...
Yorumlar