to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’nın faaliyet izninin kaldırılması sonrasında hesabımda kalan 668 TL’ye erişemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hesabımda aktif bir IBAN kayıtlı değildi, şu anda IBAN eklemek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere düşüyor ve sadece faaliyet izninin iptal edildiği, aktif IBAN’ım varsa paramı çekebileceğim söyleniyor. Ancak kart ile yatırdığım paranın ne zaman ve nasıl iade edileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
30 Ekim tarihinde kredi/banka kartımla Papara hesabıma yüklediğim 668 TL yaklaşık olarak bu tarihten beri hesabımda bekliyor ve iade edilmedi. Uygulama üzerinden IBAN ekleyemediğim için paramı çekemiyor, aynı zamanda kartla yatırılan bu tutarı nakit olarak da alamıyorum. Sürecin belirsizliği ve iletişim eksikliği sebebiyle mağdur durumdayım.
Papara’dan, kart ile yatırılan paraların iade sürecinin hızlandırılmasını, iadelerin yapılacağı net bir tarihin tüm kullanıcılara açıkça duyurulmasını, IBAN ekleme sorununun acilen çözülmesini ve mümkünse kart ile yatırılan tutarların güvenli şekilde nakit olarak çekilebilmesine imkân sağlanmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Papara üzerinden 199 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Toptaşı Meydan Sokak, Bina **, Daire 1 olarak doğru şekilde girilmiştir. S...
Papara Card’ım ile ilgili olarak, Papara’nın işlevini sonlandırmasından bu yana hesabıma IBAN yoluyla para gönderemiyorum. Hesabımda 562,01 TL bekleyen tutar bulunuyor ve iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için Papara’nın telefon numaraları...
Yaklaşık 25 gündür Papara hesap kartıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini öğrendim. Bakiyeme erişemiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak kayyum atandığını gördüm. H...
Yaklaşık 1 ay önce Papara Card ile ilgili olarak kademeli iade süreci başlatıldı. Ancak hesabımda bulunan madeni varlık ve hisselerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu varlıkların akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Şu anda hesabımda 16.500 TL tutarında bir bakiye beklemede ve bu tu...
Yorumlar