Ana Sayfa
Papara
Kart
Papara Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Süreç Belirsiz Ve İletişimsiz

ID:34390186

Papara Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Süreç Belirsiz Ve İletişimsiz

Eylül

Papara

29 Kasım 2025 13:50

1.633

Papara’nın faaliyet izninin kaldırılması sonrasında hesabımda kalan 668 TL’ye erişemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hesabımda aktif bir IBAN kayıtlı değildi, şu anda IBAN eklemek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere düşüyor ve sadece faaliyet izninin iptal edildiği, aktif IBAN’ım varsa paramı çekebileceğim söyleniyor. Ancak kart ile yatırdığım paranın ne zaman ve nasıl iade edileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.

30 Ekim tarihinde kredi/banka kartımla Papara hesabıma yüklediğim 668 TL yaklaşık olarak bu tarihten beri hesabımda bekliyor ve iade edilmedi. Uygulama üzerinden IBAN ekleyemediğim için paramı çekemiyor, aynı zamanda kartla yatırılan bu tutarı nakit olarak da alamıyorum. Sürecin belirsizliği ve iletişim eksikliği sebebiyle mağdur durumdayım.

Papara’dan, kart ile yatırılan paraların iade sürecinin hızlandırılmasını, iadelerin yapılacağı net bir tarihin tüm kullanıcılara açıkça duyurulmasını, IBAN ekleme sorununun acilen çözülmesini ve mümkünse kart ile yatırılan tutarların güvenli şekilde nakit olarak çekilebilmesine imkân sağlanmasını talep ediyorum.

Papara

01 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdan Para Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Tunahan

Papara

16 Kasım 2025 10:45

924

Papara FB Card kullanıcısıyım. 11 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır maaşımı Papara hesabıma aktardığım halde, ne ATM'den ne de kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Her para çekme denememde, uygulama üzerinden “günlük çekme limiti 0 ₺” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda yeterli ba...

papara-hesabimdan-para-cekemiyorum-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-2.jpg

Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Papara Almond Card Günlük Limit Hatası Nedeniyle ATM'den Para Yatırma İmkansız

Yağız

Papara

01 Mart 11:10

1.926

Papara Almond Card’ıma para yatırmak için farklı günlerde defalarca ATM denememe rağmen, her seferinde “günlük limitiniz dolmuştur” hatası alıyorum. Günlük limitim 1000 TL olmasına rağmen yalnızca 200 TL yatırmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak aynı hatayı veriyor ve para yatıramıyorum. Bu s...

papara-almond-card-gunluk-limit-hatasi-nedeniyle-atmden-para-yatirma-imkansiz-2.jpg

papara-almond-card-gunluk-limit-hatasi-nedeniyle-atmden-para-yatirma-imkansiz-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 1,5 TL’yi Çekemiyorum

Talya

Papara

26 Ocak 12:26

573

Papara kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla kapatıldı ve hesabımdaki 1.5 tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabıma ve kartıma erişimim tamamen engellendi, tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Papara ile iletişime geçmeyi den...

papara-hesabim-aciklama-olmadan-kapatildi-ve-15-tlyi-cekemiyorum-1.jpg

Papara Card Üzerinde İsim Yer Almaması Hakkında Açıklama Talebi

Azra

Papara

24 Ekim 2025 22:01

433

24.10.2025 tarihinde Papara uygulaması üzerinden Papara Card siparişi verdim ve kartım aynı gün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak kartımın üzerinde ismim yer almıyor. Kartı henüz kullanmadım, şu an için tek sorunum kartın üzerinde adımın yazmaması. Sipariş sırasında isimli kart seçeneği olup o...

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Param İade Edilmedi Ve Destek Alamıyorum

Hande

Papara

22 Ekim 2025 22:33

2.427

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Bugün hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim. Kapatılmadan önce Akbank ATM’sinden Papara kartıma para yatırmak istemiştim, ancak ATM parayı yuttu. Bu işlem için Papara üzerinden harca...

Tüm Papara Kart Şikayetlerini Gör