Papara inceleme

27.05.2025 tarihinden bu yana Papara hesabım incelemeye alındı ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde MASAK incelemesi yapıldığını belirttiler ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgi alamadım. Hesabımda 159.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu nedenle para çekemiy...

2025 Haziran ayının başından bu yana Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda toplam 1.891,84 TL bulunmakta ve bu tutarın hiçbir kısmını kullanamıyor, çekim yapamıyor ve hesaba para da yatıramıyorum. Sorunun çözümü için en az 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini ...

Papara hesabım, 2 Haziran 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 aydır inceleme altında ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kullanamadığım bir bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödeyemediğim aboneliklerimden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

5 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara hesabım aniden kapatıldı. Yaklaşık 6-7 yıldır Papara kullanıcısıyım ve hesabımda 15.250 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldığı gün Papara tarafından e-posta yoluyla IBAN bilgilerim talep edildi, ben de istenen tüm bilgileri aynı gün il...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde inceleme süreci tamamlanmadı. Hesabımda 17.000 TL’ye yakın bir bakiye bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım...

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana “hesap incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunmaktadır ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin MASAK tarafından yü...

1 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabıma erişim engeli uygulanmakta ve yaklaşık 3,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3.224 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Erişim engeliyle ilgili tarafıma yalnızca “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda he...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kendi bakiyem olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece “inceleniyor” şeklinde otomatik yanıtlar alıyoru...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabım MASAK incelemesi gerekçesiyle kısıtlandı ve hesabıma erişimim ciddi şekilde sınırlandı. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 29.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasın...

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan perşembe günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kalan 5000 TL’nin iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve kontrol işlemlerinin ardından IBAN’ıma iade yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği söy...

22.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Akbank Ihlamurdere Caddesi üzerindeki evlendirme dairesi yanındaki Beşiktaş şubesine ait ATM’den Papara hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; hem yatırdığım tutarı hem de hesap hareketlerimi göreb...

Yaklaşık iki hafta önce Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bir miktar bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma giriş yapamadığım için kesin tutarı göremiyorum ve bu bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara’ya e-posta yoluyla ul...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hesabım inceleme altında ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle defalarca...

15 Haziran’dan bu yana Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde para çekme ve yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.000 TL bakiyem var ve bu tutara ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. P...

1442510*** numaralı Papara bireysel hesabımda, son 180 gün içinde bilgim ve iznim olmadan farklı zamanlarda çeşitli hesaplara yaklaşık 45.000 TL tutarında para aktarılmış. Bu işlemleri 21.08.2025'de fark ettim. Hesabımda veya cihazımda olağan dışı herhangi bir durum yaşamadım ve bu süreçte Papara m...

18.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, ansızın kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 280.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldığı için bu tutara erişimim tamamen engellendi ve tüm finansal işlemlerim aksadı. Kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma başta hiçbir açıklam...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır “inceleme kapsamında” olduğu gerekçesiyle geçici olarak kapatılmıştır. Bu süre zarfında hesabımda bulunan 1.066,33 TL’ye erişimim engellendi, bu sebeple paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın neden inceleme altında tutulduğu ve sürecin ne ...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda birikimlerim olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız geçici olarak kapanmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve 1 kez de e-posta gönderdim; her seferinde sadece "İncelemede" old...

Papara bireysel hesabım 3 aydan uzun süredir inceleme nedeniyle kapalı durumda ve içinde 2300 TL param bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya ödeme almadım. Sadece incelemenin devam ettiği ve beklemem gere...

Papara Card’ımı 2025 Mayıs ayından beri kullanamıyorum. Hesabım yaklaşık 3 aydır inceleme altında ve bu süreçte hesabımdaki 1500 TL’ye erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımın neden incelemeye alındığına dair net bir açıkla...

Papara uygulamasında yaklaşık 3 aydır İstanbulkart yükleme seçeneğini bulamıyorum. Özellikle Papara’nın inceleme sürecinden sonra, sistemler normale döndüğünde bu özellik tamamen kayboldu. Android cihazımda uygulamayı güncel olarak kullanmama rağmen sadece İstanbulkart yükleme seçeneği eksik durumda...

22/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulamam üzerinden iznim ve bilgim dışında 5.200 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. İşlem numarası: 4316124896. Para, t**d** adına ve tr86 0001 2009 ** 0615 10 IBAN numarasına gönderildi. Bu işlemin hemen ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişi...

21.08.2025'de Papara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl bakiye bulunuyordu. Kartımla harcama yapmak istediğimde ve uygulamaya giriş yapmaya çalışırken hesabımın kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "ince...