Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaptan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdan İznim Dışında 5.200 TL Transfer Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kaptan
22 Ağustos 12:55
866

22/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulamam üzerinden iznim ve bilgim dışında 5.200 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. İşlem numarası: 4316124896. Para, t**d** adına ve tr86 0001 2009 ** 0615 10 IBAN numarasına gönderildi. Bu işlemin hemen ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve üstü kapalı bir şekilde “giden gitti” denildi.

Bugün ise hesabıma tekrar izinsiz giriş yapılarak başka bir cihazdan hesabım eklendi. Bu olay yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti. Olaydan sonra şifremi değiştirerek gerekli güvenlik önlemlerini aldım. Bu ikinci giriş sırasında herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Papara’dan öncelikli talebim, iznim dışında gerçekleşen 5.200 TL tutarındaki transferin tarafıma iade edilmesi ve hesabımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasıdır. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)
22 Ağustos 15:04

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

22 Ağustos 15:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Papara Onayım Olmadan Gerçekleşen Para Transferi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Onur
20 Ağustos 03:30
718

Papara Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyeti

Semih
20 Ağustos 05:21
995
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Papara Açıklamasız Yüksek İşlem Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

Yunus
30 Ağustos 13:29
1.624

Papara'ya Aktarılamayan Para Transferimin İadesi Yapılmadı

Uğur
01 Kasım 00:12
508
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şilan
18 Ocak 23:18
1.790
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim ilgili hanımefendi çok kibardı ona ayrıca teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri