Papara Black Kart Sözleşmeli Olmuyor

Papara Black kartım var ama hesabım onaylı değil diyor neden böyle oluyor anlamadım kartım var ama sözleşmeli hesaba geçmelisiniz diyor ve geçen gün ATM den para yatırdım ama şimdi yatıramıyorum. Çünkü sözleşmeli hesap değil diyor ama benim kartım var.