Papara Black Kartı İle ATM'de Para Yatırma İşlemi Gerçekleştirilemiyor

Papara Black kartımı kullanarak hesabıma para yatırmak istiyorum ancak ATM’ye gittiğimde kart şifremi girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve para yatırma adımına geçemiyorum.

Bu sorunu yaklaşık iki gündür yaşıyorum ve en son denememde de yine aynı uyarıyla karşılaştım. 200 TL yatırmak istiyordum ancak işlem hiç başlamadan hata veriyor, dolayısıyla kartımı kullanamıyorum. Henüz Papara müşteri hizmetleri ile de görüşmedim, bu nedenle sorunun karttan mı, hesap ayarlarımdan mı yoksa ATM sisteminden mi kaynaklandığını da bilemiyorum.

Kartımın gerekli kontrollerinin yapılarak açılmasını, para yükleme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Sorun çözülürse özellikle bilgilendirilmek ve emeği geçenlere teşekkür etmek isterim.