Papara Hesabım İzinsiz Kullanıldı İcra Takibiyle Mağdur Edildim

Papara hesabım yaklaşık 5 ay önce üçüncü bir kişi tarafından izinsiz olarak kullanıldı. Bu süreçte Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 51.000 TL çekildi, ardından Papara hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bu tutar kredi kartıma iade edildi ancak Papara bu sefer hakkımda icra takibi başlattı ve şu anda icra borcu yaklaşık 70.000 TL olarak görünmektedir.
Bankadan para çekilirken cep telefonuma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, işlemden ancak sonrasında haberdar oldum. Papara hesabımın başkası tarafından kullanıldığını belirterek itirazda bulundum; ancak Papara, “Papara hesabınıza hiçbir şekilde kimse giremez” şeklinde bir cevap vererek itirazımı reddetti ve icra sürecini devam ettirdi. Şu anda üzerime icra konulmuş durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben bu işlemleri kesinlikle kendim yapmadım, hesabım izinsiz kullanılmıştır. Papara’nın başlatmış olduğu icra takibinin derhal kaldırılmasını, hakkımdaki icra işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara













