Papara Altın Hesabıma Erişemiyor, Birikimime Ulaşamıyorum

İlker

Papara

15 Aralık 2025 20:24

1.384

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ailemizde ciddi huzursuzluğa neden oldu ve kendimizi mağdur hissediyoruz.

Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak Papara’ya bir türlü ulaşamadım. Bu yüzden ne süreçle ilgili ne de bir çözümle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Papara gibi bir kurumda insanların birikim yaptığı böyle bir ürüne erişememesi ve muhatap bulamaması kabul edilebilir değil.

Papara’dan talebim, altın hesabımdaki tüm altınların güncel kur üzerinden bozdurularak tutarın gecikme olmaksızın Papara hesabıma yatırılması ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ümit

17 Aralık 2025 19:36

Bir şey değil

Ümit

17 Aralık 2025 16:03

Bugün denedin mi?

İlker

Şikayet Sahibi

17 Aralık 2025 16:31

Evet altın bozdurma aktif olmuş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Altın Hesabımdaki Varlığıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Borahan

Papara

20 Kasım 2025 19:27

2.895

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

papara-altin-hesabimdaki-varligima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Haşem sonuçtan hiç memnun değil

Papara Altın Hesabımda 15 Gündür İşlem Yapamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Haşem

Papara

17 Kasım 2025 11:53

1.950

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Altın Satışı İşlemlerinin Durdurulması Hakkında Resmi Açıklama Ve Mağduriyet

Okan

Papara

02 Kasım 2025 20:04

6.779

Papara uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır biriken 13,57 gram altınımı bozdurmak istiyorum. Ancak son 3-4 gündür uygulama üzerinden altın satışı işlemi yapamıyorum. Uygulamada “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir bilgilendirme çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunun genel bir durum oldu...