to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Papara kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Ödeme yapamıyor, para çekemiyor, para transferi dahi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte resmen perişan bir hale geldim.
Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net, somut ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Kartımın neden kapatıldığı söylenmiyor, sadece oyalayan, boş bilgiler veriliyor. Bu yaklaşım hem müşteriyi yok saymak hem de insanları mağdur etmekten başka bir şey değildir.
İki aydır hiçbir çözüm sunmadan kartımı kapalı tutan Papara’nın, kartımı ve hesabımı derhal açmasını ve kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda bana yazılı ve açık bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin artık bir an önce giderilmesini istiyorum.
Papara hesabım ve kartım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabımı ve kartımı aktif şekilde kullanıyordum. Bir anda kartlarım iptal oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yasak” olduğunu, detay veremediklerini söyle...
Papara Card’ımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Hesabım aniden bloke edildi ve bu süre boyunca ne para çekebiliyorum ne de kartımı herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabımda 3 bin TL’nin üzerinde param kaldı ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Blokenin sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak i...
Papara hesabım yaklaşık 1.5 aydır kapalı durumda ve bu sorunun çözülmemesi günlük hayatımda ciddi aksamalar yaratıyor. Aynı durumda olan birçok kişini...
Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kartım hem de Papara hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Kapatılma öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir işle...
Papara hesabım ve Papara Card’ım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı ATM’lerde ve yöntemlerde de denedim, ancak bu kez de “Bankayla iletişim...
Yorumlar