Papara bakiye

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımda 31 Ekim’den itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada altın ve gümüş bakiyelerim ayrı birer hesap olarak görünüyor, ancak alım–satım ya da dönüşüm işlemi yapmam engelleniyor. Papara ile yaptığım görüşmelerde, Merkez Bankası tarafından sertif...

Papara kıymetli maden altın hesabımda bulunan 1 gram altınım için yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Uygulamada “kıymetli maden altın hesabı durdurulmuştur” uyarısı görünüyor ve bu nedenle altınımı bozdurup bakiyeme aktaramıyorum. Hesabımda bulunan 728 TL’yi daha önce çekebildim ancak şu an kıymet...

Papara hesabımdan yaklaşık 5 ay önce banka hesabıma para transferi yaptım ancak tutar karşı tarafa geçmedi. İşlem sırasında para Papara bakiyemden düştü fakat banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üstelik bu süre zarfında işlemle ilgili herhangi bir açıklama, iptal ya da iade bilgisi de almadım. ...

Papara uygulaması üzerinden altın ve gümüş birikimlerimi bozdurmak istediğimde, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak 'Merkez Bankası tarafından durduruldu' şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir şekilde bozdurma işlemi yapamıyorum. Hem altın hem de gümüş tarafında aynı sorun devam edi...

Papara bireysel hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyeme yaklaşık 5 Haziran 2024 tarihinden beri erişemiyorum. Hesabımdaki para 'incelemede' görünüyor ve uzun süredir bloke durumda olduğu için ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma net bir açık...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bakiyeme 1 Kasım’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem uzun süredir kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ancak daha önce uygulamaya banka hesabı eklemiş olan kullanıcılar paralarını çekebiliyorken, benim hiçbir işlem yapamamam ciddi bir mağduriyet oluştur...

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımda 949 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık iki aydır bu paramı çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiye de görünüyor fakat Papara şirketinin kapandığını öğrendiğim için paramı alamıyorum ve mağdur olmuş durumdayım. Bu tutarın bir kısmını karttan yükle...

Papara kartımda 750 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır her gün 'Yatır Çek' menüsünden kendi IBAN’ımı ekleyerek para çekmeye çalışıyorum. Ancak IBAN ekleme aşamasında sistem sürekli 'Bu hesap sizin olduğu doğrulanmadı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olara...

Papara hesabımda 4,07 gram altın ve 14,94 gram gümüş birikimim bulunmaktadır. Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli ve 11929/21528 sayılı kararı uyarınca Papara’nın para ödeme hizmetleri ve para ihracı faaliyet izni iptal edildikten sonra bu değerli madenlerimi geri alamıyorum. Değerli maden hesapl...

Uzun süredir Papara hesabımda yaşadığım bir mağduriyeti artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. Öğrenci olarak kısıtlı bütçeyle geçinmeye çalışıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Papara hesabımda bulunan 2.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum, para içeride kaldı ve uygulama sağlıklı hizmet vermemey...

Papara uygulamasındaki hesabımda bulunan ve fiziksel kartıma bağlı bakiyeme 1 aydan fazladır erişemiyorum. Papara için lisans iptali kararı çıkmasından sonra, hesabımdaki yaklaşık 600 TL civarındaki paramı ne uygulama üzerinden kullanabiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Uygulama içinde bize bilg...

Papara hesabım yaklaşık 2 aydır “kısıtlı” durumda ve bu süre boyunca hesabımdaki 550 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulamada sadece kısıtlama uyarısı görüyorum, bunun dışında tarafıma özel bir duyuru, açıklama ya da belge talebi iletilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, hes...

Papara hesabımda şu anda 1.442 TL bakiyem görünüyor, ancak bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, hesabım tamamen kapalı değil; fakat para çekme veya aktarma işlemi yapmak istediğimde 'Kendi adınıza olmadığı için olmuyor' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. 18 yaşın...

Papara hesabımda bulunan parayı hâlâ çekemiyorum. Kendime ait bir banka kartım olmadığı için, bakiyemi kuzenimin banka hesabına göndermeyi denedim. Ancak hesap bana ait olmadığı için sistem işlemi kabul etmiyor ve para içeride kalmış durumda. Şu an Papara’daki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir ...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde bulunan gümüş birikimimi ekim ayından bu yana bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya deva...

Papara hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyem, 28 Mayıs 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Ne ATM'den çekebiliyorum ne de başka hesaplarıma transfer edebiliyorum; her denememde sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ya...

Papara hesabımda şu anda 25.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır farklı zamanlarda deniyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulamada, kredi kartından yatırdığım tutarın bakiyeme dahil...

Papara hesabıma bağlı Papara Card, yasal düzenleme gereği kapatıldıktan sonra hesabımda bulunan kıymetli madenler ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi ne bozdurabiliyorum ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 1.700 TL kar...

Papara bireysel hesabım, Haziran ayından bu yana 'inceleme altında' gerekçesiyle kısıtlı durumda. En son 3 Haziran’da hesabımı kullanarak satın alma işlemi yapabildim. O tarihten sonra her giriş yaptığımda, yalnızca geçici süreyle işlem yapamayacağıma dair bir bildirim görüyorum ve hiçbir işlem yapa...

Papara hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu parama da ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın...

Papara hesabım, Türkiye kararıyla erişim engeli getirildiği günden beri kapalı durumda ve uygulamadaki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda günlük ihtiyaçlarım ve birikimim olan 2700 TL bulunuyor, ancak erişim engeli nedeniyle bu parayı kullanamıyor, yeme içme gibi temel ihtiyaçlarımı bil...

Papara hesabım kapandığı için uzun süredir hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Uygulamada bakiyemde görünen yaklaşık 1500 TL’ye erişemiyor, bu parayı kendi hesabıma çekemiyorum. Hesabım kapanmadan önce Papara’dan SMS, e‑posta ya da herhangi bir bildirim almadım, neden kapatıldığı konusunda da ...

Papara hesabımdaki kıymetli maden bölümünde bulunan 522,65 gram gümüş bakiyem için yaklaşık 45 gündür 'Satış yapma işlemi durduruldu, varlıklarınız güvence altındadır, en kısa sürede ulaşmanız için çalışıyoruz.' şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde satış veya iade işlemi gerçekleştiremiyor...

Papara kıymetli maden hesabımda bulunan altın ve gümüş bakiyemle yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne satım yapabiliyorum ne de herhangi bir gönderim gerçekleştirebiliyorum. İşlem denediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı kurt...