Papara Hesabımdaki 28.000 TL'ye Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Papara hesabımı hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanırken, 30 Ekim itibarıyla Papara faaliyetini tamamen kapattığı için hesabıma ve paramı kull...

Papara’nın fiziki pos cihazını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Papara’ya kayyum atandığından beri pos cihazımda biriken yaklaşık 80.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Bakiyem sistemde görünmesine rağmen çekim yapamıyor, hesabıma aktaramıyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor ancak somut bir çözüm, net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. İşletme olarak bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir tamamen belirsizlik içinde bırakıldım.
Papara hesabımda kayıtlı 05xx ile başlayan telefon numaram üzerinden hesabım ve işlem bilgilerime ulaşılabilmektedir. Pos cihazımda bloke olan 80.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini, çekim kısıtının kaldırılmasını ve yaşanan mağduriyetimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Papara hesabımı hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanırken, 30 Ekim itibarıyla Papara faaliyetini tamamen kapattığı için hesabıma ve paramı kull...

Papara hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir kısıtlandı ve bu süreçte hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu kısıtlama, hesabımı olağan şekilde kullandığım bir dö...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım, 4 Haziran’dan beri bloke edilmiş durumda. Hesabımda hiçbir şekilde kumar veya şans oyunu işlemi olmamasına rağmen, MASAK’ın denetimine tabi tutulacağı gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak...
Papara hesabımda bulunan 5.387 TL bakiyeyi uzun süredir hesabımdan çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' uyarısı veriyor ve ne ATM’den ne de uygulama üzerinden bu parayı kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem telefonla hem ...

Papara hesabımda bulunan toplam 82.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık 30 gündür çekemiyorum. Web üzerinden yaptığım işlemler, Papara'nın kapatılıp işlemlerinin durdurulmasından bu yana kullanılamaz hale geldi ve uygulama içinde yalnızca işlemlerin durdurulduğuna dair genel bir bilgi görüyorum. Bun...
Yorumlar