Papara Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Bakiyeme Ulaşamıyorum

Yaklaşık 10-11 aydır Papara hesabım blokeli ve kısıtlı durumda olduğu için hesabımda bulunan 69.300 TL bakiyemi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu para, kendi banka hesabımdan Papara hesabıma gönderdiğim tutardır ve tamamen bana ait olan birikimimdir. Papara numaram 1215354776’dır.

Bu süreçte defalarca kez Papara müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta yoluyla da başvurularda bulundum. Ancak her seferinde aynı cevabı vererek hiçbir şekilde somut bir çözüm sunmadılar ve adeta konuyu üzerlerinden atıyorlar. Neden bu kadar uzun süredir kısıtlama olduğu, ne yapmam gerektiği konusunda da net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Papara hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilerek 69.300 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde çekebilmek istiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.