Papara Kartımda 317,29 TL Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Papara kartımın içinde 317,29 TL tutarında bakiyem bulunuyor ancak iki gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de Papara uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Uygulamada ve ATM’de “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata iletisi görüyorum, ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de hatların kapalı olması nedeniyle destek alamıyorum.
Papara kartımdaki 317,29 TL bakiyemin derhal çekilebilir veya başka bir hesaba aktarılabilir hale getirilmesini, yaşanan bu sorunun da tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.












