Pandora Mücevher garanti süresi

08.08.2025 tarihinde eşimin bana evlilik yıl dönümümüzde hediye olarak aldığı Pandora bilekliği değiştirmek istedim. Ürün sezon ürünüydü ve Pendik Kurtköy Viaport Pandora mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 14 gün olduğunu ve bu sürenin geçtiğin...

Pandora mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım Moments Kalp Klipsli Bileklik’in klipsi yeni olmasına rağmen bozuldu. Ürünü kullandığım süre boyunca klips sorunu sürekli olarak yaşandı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak P...

Pandora'nın resmi satıcısı Trendyol üzerinden satın aldığım Parlayan Boncuklu Ateş Böceği charmın taşı, garanti süresi içinde düştü. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde mağazanın bu konuda yardımcı olamayacağını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Ancak Trendyol müşteri hizme...

06/02/2024 tarihinde Ankara Metromall Pandora mağazasından satın aldığım bilekliğin klipsinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra sorun yaşamaya başladım. 6.947 TL ödedim ve elimde TR1026108168009006 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi devam eden ürünümdeki bu arızanın çözümü için mağazaya ba...

13 Ağustos akşamı Ankara Metromall Pandora mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Sonsuz Kalp Klipsli Yılan Zincir Bileklik ürünümde klips arızası meydana geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve toplamda charmlarla birlikte 5-6 bin tl civarında bi...

Pandora’dan yaklaşık 1000 TL’ye satın aldığım bilekliğin kilit kısmında sorun yaşadım. Dışarıda bilekliğim aniden açılıp düştü ve kullanamaz hale geldim. İki ay önce yaşadığım bu sorunun ardından Terracity Pandora mağazasına başvurdum. Ancak, garanti süresinin dolduğunu belirttikleri için herhangi b...

Pandora’dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Espark mağazasından aldığım hale yılan zinciri model bilekliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5 Ağustos 2025 günü saat 14.45 civarında, iş yerindeki tuvalette bilekliğin klipsi kendi kendine açıldı ve üzerinde bulunan 2 charm ile birlikte alaturka tuvale...

Pandora’dan büyük bir beğeniyle ve güvenerek satın aldığımız, garanti süresi hala devam eden ürünle ilgili yaşadığımız sorun tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü alırken “gerçek gümüş” olduğu söylendi, buna güvenerek satın aldık. Üstelik bize “kararmaya karşı parlatıcı bezle silin, uzun yı...

Pandora mağazasından yıllardır birçok ürün almaktayım fakat 2 adet charmımın taşı düşmesi üzerine mağazaya gittiğimde 2 yıl garanti süresinin geçmesi sebebiyle yardımcı olunamayacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri memnuniyeti üzerine, Pandora'ya mail atarak charmların tamiri konusunda destek olunma...

02.07.2023 tarihinde Pandora Nişantaşı mağazasından kendime bileklik aldım. Herkese ama başıma bir olay geldi; 2 senelik ürün garantimin bitmesine 10 gün kala bilekliğim alakasız bir yerden koptu. Hemen götürdüm, 10 gün içinde bana geri dönüş sağladılar. Ancak ürünün kusurunun benden kaynaklandığını...

Pandora’dan doğum günümde hediye edilen, hiç kullanılmamış bir charm’ın değişimi için 5 Haziran 2025 tarihinde resmi mail adreslerine, tüm fatura ve ürün bilgileriyle birlikte bir mail gönderdim. Bugün 1 Temmuz ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma...

Trendyol üzerinden Pandora'nın kendi resmi sitesinden aldığım bilekliği yaklaşık 2 yıla yakın bir süre sorunsuz kullandım, ancak klipsi kırıldı ve garanti süresi devam ederken iade talebinde bulundum. Ancak Pandora, ürünün fiyat iadesine karar vermiş. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığı...

Merhaba ben Pandora'dan charm almıştım. Charmım üretim hatasından dolayı hasar gördü ve mağazalarına götürdüğümde garanti süresi dolduğu gerekçesiyle değiştirilmedi ve asla ne bir inceleme ne bir tamirat süreci asla yok. Aksine mağdur ediyorlar. Şikayetçiyim

Merhaba, Pandora’dan satın almış olduğum charm normal kullanım sırasında hiçbir müdahale olmadan defalarca düşmüştür. Şu ana kadar toplam 4 kez düştü ve her seferinde rastlantı eseri kaybolmadan bulabildim. Bugün (10 Mayıs 2025) AVM de charm tekrar düştü ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak...

07.08.2024 tarihinde sevgilimin yıldönümümüz için almış olduğu 'Elevated Red Heart Ring' yüzüğün yanındaki taş düştü. Bundan yaklaşık 3 ay öncesinde de tekrar düşmüştü ve Capacity Pandora mağazasındaki beyefendi, 5 dakika içerisinde yeni yüzükle değişim yapmıştı. Bana, tekrar böyle bir sorun olduğun...

Yaklaşık 7 ay önce Pandoram için güvenlik kilidi aldım. Herhangi bir ekstra zorlanma veya şiddete maruz kalmadan günlük bir durumda bir süre sonra koptuğunu fark ettim. Almış olduğum ürün bilekliğin olası bir açılma durumunda koruma sağlayıp düşmesini engellemek iken kendisi bir şiddete maruz kalmad...

Merhaba, 2021'de aldığım Pandora bilekliğim en az 5 kere koruma yeri koptu. Garanti süresi bitmediği için her gittiğimizde değişiklik yapıldı. Bugün Bağdat Caddesi Pandora'ya yine aynı sorun ile geldiğimizde, garanti süresi bittiği için bilekliği değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu model ve bir ta...

Pandora Reflexions model bilekliğimi Pandora Korupark mağazasından satın almıştım. İlerleyen süreçlerde bilekliğimin örgülerinde kopmalar ve yerlerinden ayrılmalar meydana geldi. Garanti süresinde bir kez Pandora'ya incelemeye gitmesi için teslim ettim ve bilekliğim incelemeden "ürün onarıldı" dener...

Pandora'dan aldığım bileklik kendi kendine açılmaya başladı. Garanti süresi dolmadığı için garantiye gönderdim ve iade kabul edildi. Ancak ürünü tekrar almak istediğimde zamanında verdiğim yani şimdi bana iade edilecek tutar bilekliğin şimdiki fiyatının neredeyse üçte biri kadar. Yenisini almam mümk...

Merhabalar, 24 Ağustos 2022 tarihinde Buyaka Pandora mağazasından aldığım bileklik, maalesef Temmuz 2024 tarihinde kırıldı. Bu sebeple Nişantaşı ‘nda bulunduğum bir gün, 3 Ağustos 2024, oradaki mağazaya tamir /değişim için bilekliği verdim. 1 aydan fazla bileklik mağazada kaldı ve Eylül ayında ba...

Pandora bilekliğim clipsi tutmamasına rağmen değiştirilmedi. Bilekliğimin clipsi tutmadığı gerekçesi ile Marmara Forum şubesine bilekliğimi bıraktım. Garanti süresi geçmemesine rağmen ürün incelemeye gönderilip değişikliği konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hatası olarak geri gönderildi. Madem yar...

Bellona'dan almış olduğum Pandora oturma grubunun kumaşında tiftiklenme olması sonucunda servis çağırdım. Gelen servis, bu yıl tiftiklenmenin tüm grubun her yerinde olması gerektiğini söyledi. Kumaşın değişmesi için ben de bu grubu çok fazla kullanmıyorum, bunu nasıl olacağını bilmiyorum. Ben kumaşı...

13.05.2023 tarihinde almış olduğum Pandora bileklik ürünüm çok kısa süre içerisinde kararmalar oluşturdu ve rengi bozuldu. Konu hakkında kendilerinin müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden bilgi amaçlı destek talep ettim ve 2 yıl garantisi olan ürünümün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen ürün...

+1

2022 yılında aldığım Pandora bilekliğimin açarken klipsi kırıldı garanti süresinde İzmir Forum Pandora'ya getirdim orada çalışanlar bunu göndermeye gerek olmadığını kullanıcı hatası olarak kabul edileceğini söyleyip ürünü almak istemediler. Israr ederek ürünümü inceletmeye gönderdim 2 ay oldu bana u...