to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Metromall AVM Etimesgut Ankara mağazasından 2023 Eylül ayında satın aldığım bilekliğin kenar klipsi açıldığı için bilekliğim sürekli düşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum.
Bu nedenle 1–1,5 ay önce mağazaya götürdüm, ürünün diğer klipsinin istendiği ve hafta içi getirmem gerektiği söylendi; ancak iş yoğunluğum sebebiyle o sırada gidemeyip daha sonra ilk fırsatta tekrar mağazaya gittim. Bu kez ise ürünün garanti süresinin 2 ay önce bittiği gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapılmayacağı iletildi.
Ürünü çok kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde sorunlu hale gelmiş olmasına ve sorunu zamanında bildirmiş olmama rağmen, garanti süresi birkaç ay geçtiği için hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu durum bilekliklerde kronik bir sorun ise, garanti süresi bitmiş olsa dahi müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde gerekçesiz değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda herhangi bir çözüm sunulmazsa, aktif bir Pandora müşterisi olarak artık markayı tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğimi belirtmek isterim. Pandora’dan, sürekli açılan klips sorunu nedeniyle kullanamadığım bu bilekliğin ücretsiz olarak ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldık. Satın alma aşamasında bize kararma dışında her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi ve buna güvenerek ürünü aldık. Fatura ve belgelerimiz de hâlâ duruyor. Ancak bilekliği aldıktan yak...
Pandora’dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Espark mağazasından aldığım hale yılan zinciri model bilekliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5 Ağustos 2025 günü saat 14.45 civarında, iş yerindeki tuvalette bilekliğin klipsi kendi kendine açıldı ve üzerinde bulunan 2 charm ile birlikte alaturka tuvale...
06/02/2024 tarihinde Ankara Metromall Pandora mağazasından satın aldığım bilekliğin klipsinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra sorun yaşamaya başladım. 6.947 TL ödedim ve elimde TR1026108168009006 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi devam eden ürünümdeki bu arızanın çözümü için mağazaya ba...
10.02.2024 tarihinde Ankamall Pandora mağazasından aldığım bilekliğin klips kısmı kırıldı. Ürünü Pandora mağazasına götürdüğümde her seferinde bana “gümüşçüye götürün” denildi. Ben bu kadar para verip aldığım bir ürünü neden gümüşçüye götürmek zorunda kalıyorum, Pandora’nın ürününün arkasında durmam...
28 Eylül’de Florya AVM Pandora mağazasından Moments model bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile geçmeden, 4 Ekim’de bilekliğin klipsi kendi kendine açılarak bileğimden düştü ve kayboldu. Bunun öncesinde de 1-4 Ekim tarihleri arasında günde en az 2 kez, herhangi bir zorl...
Yorumlar