Planlanmamış Güzergah Ve Kötü Mola Yerleri Sebebiyle 2,5 Saat Ekstra Süre Mağduriyeti

2 Haziran 2026 tarihinde akşam 22.00’de Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Pamukkale otobüsüyle yolculuk yaptım. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk ertesi gün 12.20’de Esenler’e varmamızla son buldu ve yaklaşık 2,5 saat geç indim.

Otobüs belediye otobüsü gibi neredeyse girmediği yer bırakmadı, sürekli sağa sola uğrayarak yolculuğu gereksiz yere uzattı. Verilen mola yerleri de son derece kötüydü, hem hijyen hem de Konfor açısından memnun kalmadım. Bu yolculuk için 1500 TL ödememe rağmen bu kadar uzun ve konforsuz bir deneyim yaşamak beni gerçekten çok mağdur etti.

Şoför ve muavin ilgiliydi, onlardan şikayetçi değilim; ancak firmanın bu güzergâh ve sefer planlamasından, mola tercihlerinden ve yolculuk süresini bu kadar uzatmasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Bu konuda inceleme yapılarak seferlerin düzenlenmesini, yolculuk sürelerinin makul seviyeye çekilmesini ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.