to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan kalkan, İzmir varışlı Pamukkale Turizm Jumbo aracını özellikle d...aha konforlu olduğu belirtilen bir araç olduğu için tercih ettim. Ancak yolculuk boyunca Jumbo olarak tanıtılan bu araçta, artık en basit otobüslerde bile bulunan multimedya ekranl
25.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir–Tekirdağ seferine 20 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüsün kalkış saati... 00:30 olmasına rağmen 00:50’de hareket etti. Buna rağmen otobüs, yol boyunca neredeyse önüne gelen her yerde durarak şehir içi dolmuşları gibi yolculuğu uzattı. Kısa aralıklarla t
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 20.00’de Pamukkale ile Denizli’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi konfor sorunları ...yaşadım. 35 PK 412 plakalı araçta 31 numaralı koltukta seyahat ederken koltuğun bozuk olduğunu ve hiç yatmadığını gördüm. Uzun yol boyunca dik pozisyonda oturmak zorunda kaldığım i
Hem internet bağlantısı problemi hem de TV yok ve 12 saatlik yoldayız. 1650 TL’ye kadar bir ücret ödedi; 4 kişilik bir a...ileyiz fakat hiç memnun kalmadık. Personel konusunda herhangi bir sıkıntımız yok ama firmanın aracında gerçekten çok büyük eksiklikler vardı ki, yani 1650 TL verip hem de interneti
Pamukkale Turizm ile 16 Eylül Çarşamba gecesi Alanya (Antalya) – İzmir seferinde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.... Akşam saat 21.00 arabasına 21, 22, 23 ve 24 numaralı koltuklardan bilet aldık. Minibüs şoförü gibi giyinen, terlikle dolaşan bir şoför direksiyonun başına geçti ve özellikle gece
13 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir’in Burhaniye ilçesinden Ankara’ya Pamukkale Turizm ile saat 08:15 seferiyle yola çıktı...m. 25 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca tepemde bulunan klimadan üzerime sürekli su damladı, önceleri normal su sanırken bir süre sonra bu suyun renginin kırmızıya dö
9 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30’da Tekirdağ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Pamukkale ile yaptığım yolculukta..., bindiğim otobüsün kliması çalışmıyordu. Durumu şoför ve muavine sorduğumda klimanın bozuk olduğu söylendi ve yolculuk boyunca klima hiç açılmadı. Havanın sıcak olmasına rağmen u
07.09.2026 tarihinde saat 21.00 Bodrum - İzmir seferinde Pamukkale Turizm otobüsünü kullandım. Yolculuk sırasında oturdu...ğum koltuğun yerinden çıktığını fark ettim. Uzun yolculukta güvenlik ve Konfor açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir durumdu, böyle bir koltukla sefer yapılmasını kab
6 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 Bursa–Denizli seferinde Pamukkale Turizm’e ait otobüsle yolculuk yaptım. Seyahat sıras...ında otobüsün içine yolcu beraberi bir köpek alındı ve yol boyunca sık sık havlama sesi oldu. Bu nedenle yolculuk boyunca sürekli gürültüye maruz kalarak ciddi şekilde rahatsız old
03.09.2026 tarihinde saat 22:00’de İzmir Çandarlı’dan Ankara AŞTİ’ye 06 eas 650 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle yapt...ığım yolculukta yaşadıklarım beni hem sağlık hem Konfor açısından son derece mağdur etti. Otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuklar ve genel ortam hijyen açısından çok raha
Bakımsız, çok eski, tahmin edilemeyecek kadar kötü. Hayatımda yaptığım en kötü yolculuk diyebilirim. Klimalar ses çıkarı...yor, uyuyamıyorsunuz. Araba traktör gibi ses çıkarıyor. Büyük bir ihtimalle, bakımsız koltuklar o kadar yıpranmış ki yumuşaklığını tamamen kaybetmiş ve tahtanın üzerindeymiş gibi b
24 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul–Bursa–Balıkesir seferinde, PNR numarası 198369000 olan yolculuğumda ya...klaşık 35 derece sıcakta klimasız şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüsün kliması uzun süre hiç çalışmadı ve buna rağmen sefer iptal edilmedi ya da araç değiştirilmedi. Hem
22.08.2026 tarihinde saat 10:45’te Balıkesir’den Aydın istikametine giden Pamukkale seferinde 14 numaralı koltukta yolcu...luk yapmaktayım. Araç harekete başladığından beri sadece benim koltuğumda değil, önümdeki ve yanımdaki koltuklarda da, dolu ya da boş fark etmeksizin sürekli bir sallantı ve titrem
22’sinde saat 10.45’te Balıkesir’den Aydın’a giden Pamukkale seferi için 41 TT 188 plakalı araçtan 2 kişilik, kişi başı ...630 TL olmak üzere toplam 1.260 TL tutarında bilet aldık. Yolculuk esnasında otobüs o kadar sarsıntılıydı ki yol boyunca çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadık ve mide bulantısı o
17 Ağustos tarihli saat 05.00 Bodrum çıkışlı, Pamukkale Turizm Ankara seferi için 13 numaralı koltuktan bilet aldım. Yol...culuk sırasında otobüsün gereğinden fazla ve sık mola vermesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Sürekli verilen molalar hem yolculuğun uzamasına hem de konforun ciddi şekilde
15 Ağustos tarihinde Afyon–İstanbul seferinde Pamukkale Turizm’e ait Mercedes marka bir otobüsle yolculuk yaptım. İlk ke...z bu hatta ve bu tip otobüse bindim ve yolculuğun daha başında koltuklarla ilgili tartışmalar ve bağrışmalar yaşandı. Otobüsün tasarımındaki hatalar nedeniyle hem ben hem de diğer
14.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan, Bursa üzerinden İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsü...nde 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaz ayı olmasına ve akşam saatleri olmasına rağmen araçta klima o kadar soğuk çalışıyor ki bacaklarım ve vücudum resmen donma derecesine
9 Ağustos Pazar günü Pamukkale Turizm ile 23.59 Eskişehir–Antalya seferi için orta kapı önü koltuk satın almıştım. Otoga...ra gittiğimde araç değişikliği yapıldığı söylendi ve orta kapı önü yerine bir sonraki sıradaki koltuklara oturtuldum. Verilen iki koltuk da arızalıydı ve hiçbir şekilde arkaya yatm
Pamukkale Turizm’den gidiş–dönüş dahil toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bilet aldım; ancak iki seferde de 43 dereceyi... bulan sıcak havada klimasız yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bilet alırken vaat edilen hizmetler arasında açıkça klima bulunmasına rağmen bu hizmetten faydalanamadım. İlk yolculuğ
Pamukkale Turizm’e ait 34 prm 810 plakalı otobüsle Alanya–Eskişehir istikametinde saat 22.00’de yaptığım yolculukta çok ...ciddi güvenlik ve Konfor sorunları yaşadım. Otobüsün her tarafı adeta dökülüyor, en önde oturuyordum ve koltuğum bir anda yerinden çıktı, neredeyse düşüyordum. Bu durum hem benim h
Pamukkale Turizm ile 4 Ağustos tarihinde saat 01:00’de İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor sorunu ...yaşadım. Seferde kullanılan Temsa marka otobüs hem oldukça eskiydi hem de kliması yolculuk boyunca yetersiz kaldı. Özellikle gece yolculuğu olmasına rağmen araç içi hava uzun süre
Pamukkale Turizm ile İzmir–Sivas seferinde hayatımda gördüğüm en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Otobüs son... derece eskiydi, koltuklar aşırı dar ve rahatsızdı, ayrıca oturunca sürekli kayıyor, sabit durmak neredeyse mümkün olmuyordu. Uzun bir yolculukta insanın koltuğa bile düzgün oturam
Yıllardır Pamukkale Turizm ile yolculuk yapan bir yolcuyum, yaklaşık 2 senedir firmanızı kullanmıyordum. 26 Temmuz saat ...23:30’da Akçay aracınızla yaptığım yaklaşık 10 saatlik yolculukta, otobüs düzeninden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste koltuk araları o kadar dar ki, 1.60 boyunda
19 Temmuz tarihinde saat 23.30 İstanbul çıkışlı Pamukkale seferinde iki kişilik bilet aldık, 27–28 numaralı koltuklardan... birinde ciddi koltuk sorunu yaşadım. Koltuk çok dardı, rahat şekilde oturulamıyordu ve geriye doğru yaslanmıyordu. Koltuğu indirme aparatı kırık olduğu için uzun yolculuk boyunca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
