to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'de 8 Saat Molasız Yolculuk Ve Güvenlik Endişesi
10.10.2025 tarihinde saat 21:00'de İstanbul Esenler'den Antalya'ya hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk boyunca yalnızca bir kez mola verildi ve bu mola da 8 saat sonra gerçekleşti. Normalde, yasal olarak şoförlerin 4,5 saatten fazla kesintisiz araç kullanmaması gerekirken, bu seferde şoför 8 saat boyunca hiç durmadan aracı kullandı.
Yolculuk sırasında çoğu yolcu bu durumdan rahatsız oldu ve şikayet etti. Ayrıca, şoförde birkaç kez refleks gecikmesi gözlemledik ve bu durum yolcular açısından güvenlik endişesi yarattı. Bileti e-bilet olarak SMS yoluyla almış bulunmaktayım.
Pamukkale Turizm'den bu konuda bir açıklama bekliyorum. Hem yolcu güvenliği hem de yasal kuralların ihlaliyle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
