Molasız 12 Saatlik Otobüs Seferinde Yolcu Hakları İhlal Edildi

14 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale / Pamukyol Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta yaklaşık 12 saat sürecek sefer boyunca hiç mola verilmedi. Uzun bir yolculuğun kesintisiz şekilde, tek bir kez bile durmadan sürdürülmesi hem son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından risklidir.

Otobüste yolcular arasında sağlık sorunu olanlar da olabileceği açık olmasına rağmen, hepimiz tuvaletimizi tutmak zorunda bırakıldık. Bu durum insan onuruna aykırı ve yolcu haklarını hiçe sayan bir uygulamadır. Şoför ve görevli personelle konuştuğumda da mola verilmeyeceği açıkça söylendi.

Uzun yol seferlerinde makul aralıklarla mola verilmesini, yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri duraklamaların zorunlu hale getirilmesini ve bu konuda firmanın gerekli denetim ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.