to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.30'da Esenler'den Dikili'ye giden otobüsünüzde ve bugün yine aynı firma ile İstanbul'a dönüş yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Her iki yolculukta da, otobüsünüz varış noktasına saat 23.00'te girmesine rağmen hiçbir yerde mola verilmedi. Bu durumun şirketin planlamasının bir parçası olduğu söylendi.
Ayrıca, host görevlilerinin yolculara yaklaşımı son derece olumsuzdu. Güler yüzlü hizmet beklerken, neredeyse cezaevi gardiyanı gibi davrandılar. Uyarıda bulunduğumda ise “şikayet edersiniz” gibi umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bugünkü dönüş yolculuğumda da aynı personel tutumu ve “gestapo” tarzı uygulamalar devam ediyor. Dikili gelişte 2-3, İstanbul dönüşte ise 21-22 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bilet numaralarım: 182222069, 182194628, 182287941 ve 182287816’dır. Bu yolculuklar için toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram, özür ya da telafi teklifi de sunulmadı.
Personeliniz hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mola politikanızda değişiklik yapılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’dan Geyikli’ye giden 34 TT 335 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet için 1200 TL ödeme yaptım. Araç Dudullu’dan 09:30’da geç kalktı ve şu an saat 16:21 olmasına rağmen yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmedi. Bu sür...
⸻ Konu: Pamukkale Turizm - Molada Bırakılıp Gidilmesi hakkında Şikayet 13 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait yolcu aracıyla yapmış olduğum seyahat sırasında, verilen mola esnasında otobüs hiçbir şekilde yolcu kontrolü yapılmadan hareket etmiş, ben ve muhtemelen başka yolcular mola yerin...
29.08.2025'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Pamukkale Turizm ile 39 numaralı koltuk ve PNR: B2M1C71G ile yolculuk yapmak üzere, 1325 TL ödeyerek yanmaz bilet özelliğiyle kredi kartı üzerinden bilet aldım. Normalde Esenler–Tekirdağ–Çanakkale–Altınoluk–Edremit–Burhaniye güzergahında seyahat edecektim...
15 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm'in 19:00 Esenler Otogarı–Muğla Otogarı seferinde, bilet alırken yolculuğun molasız olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğun yarısında muavin tarafından, mola verilmeyeceği söylenerek sorumluluk yolculara atıldı. Yaklaşık 10 saat süren bu yo...
Yorumlar