Pamukkale Turizm'de Kaptanın Tehlikeli Hızı Ve Saygısız Tutumu

16 Ocak 2026 tarihinde, Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı kalkışlı 23.59 İzmir–Fethiye seferinde son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Sefer sırasında kaptan, özellikle keskin virajlara yaklaşık 109 km hızla giriyor, can güvenliğimizi hiçe sayan bir şekilde araç kullanıyordu. Bu esnada yaşananları gösteren video kaydı da elimde mevcuttur.

Kaptana hız ve virajlardaki tehlikeli kullanım konusunda uyardığımda, yolcuya yakışmayacak bir üslup ile “Beğenmiyorsan arkaya git, gece gece seninle mi uğraşacağım” şeklinde tersleyici ve saygısız bir cevap verdi. Bunun yanında, başka yolcuları indirmek için otogara dahi girmedi, yolcuları mağdur etti. Olayı daha da vahim hâle getiren ise, kaptanın host personele “50 ile gireceğim viraja, 100’le gireyim, otobüsü yatırayım da bakalım nasıl oluyormuş” tarzında, can güvenliğini alay konusu yapan ifadeler kullanmasıdır.

Yaşanan bu süreçle ilgili Pamukkale Turizm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana kaptan hakkında işlem yapılacağı, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ben bu olayda hem kendi can güvenliğimin hem de diğer yolcuların güvenliğinin açıkça tehlikeye atıldığını düşünüyorum ve konuyu savcılık makamlarına da taşıyacağım.

Pamukkale Turizm’den, bu kaptan hakkında derhal ciddi idari işlem yapılmasını, gerekli güvenlik ve disiplin süreçlerinin başlatılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir tutum sergileyen bir kaptanın yolcu taşımaya devam etmesi, hem benim hem de tüm yolcular açısından büyük bir risk oluşturmaktadır.