to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül Çarşamba akşamı Pamukkale Turizm ile Antalya’dan İzmir’e 23:30 seferinde, 26 numaralı koltuk yolcusu olarak seya...hat ettim. İsmim Latife Özlem Y*******. İzmir’e vardıktan sonra Seferihisar’a geçtiğimde, telefon şarj aletimin adaptörünü otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen Pamukkale Turizm h
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Pamukkale firmasıyla Denizli’den İzmir Otogarı’na geldim. Otogara vardıktan... sonra sadece servis hizmetinden faydalanmak istedim ve servislere ayrılan bölüme geçtim. Duvarda servislerin her yarım saatte bir kalktığına dair bilgilendirme yazıyordu, bu bilgi
Bugün saat 22.00 sularında İzmir Fahrettin Altay ’da Pamukkale Turizm gişesinin önünde, terminale götüren araçların bulu...nduğu noktanın hemen karşısında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımdaki diğer yolcularla birlikte sadece terminale nasıl gideceğimizi öğrenmek için bilgi almak istedi
22.06.2026 tarihinde saat 10.00–10.15 arasında Pamukkale Turizm’e ait, İzmir Fahrettin Altay durağından otogara giden şe...hir içi ulaşım otobüsünde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Saat 11.00’de İzmir’den Bodrum’a gidecek Pamukkale otobüsüne yetişmek için bu aracı kullandım. Bindiğim andan itibaren
29.05.2026 tarihinde saat 16.30’da Pamukkale Turizm’in Balçova–Fahrettin Altay yönüne giden şehir içi servisine bindim. ...Servise bindiğimde serviste gezen, takım elbiseli ve servisleri yönlendirdiğini düşündüğüm görevliye servisin Adnan Saygun durağından geçip geçmeyeceğini sordum. Bana tabii ki o gü
14.02.2026 tarihinde saat 18.50’de Pamukkale firmasının İzmir Fahrettin Altay şubesinden servise binecektim. Serviste gö...revli olan hanımefendinin bir müşterisiyle ilgilendiği sırada, ben de eşyamı servise koyup kapının önüne çıkarak telefonla kısa bir görüşme yaptım. Eşyamı bırakıp ortamdan uzaklaşm
İzmir otogarında 14.01.2026 tarihinde 00.30 Pamukkale servisine 20 dakika önce bindim, binerken de sordum Fahrettin Alta...y tarafına mı gidiyorsunuz diye kendisi evet dedi ve sadece Pamukkale yolcusu binebiliyormuş. Servis içinde oturduğum halde uyarmadı. 00.30 da SMS kontrolü yaptı ve beni servisten
Bugün Pamukkale’nin İzmir servisini kullandım. Normalde otogardan aldıktan sonra Fahrettin Altay Aktarma Merkezi, yani İ...stinyePark’ın orada indiriyorlardı. Ancak bugün, servis şoförü burada indirmeyeceklerini, sadece belirli duraklarda indireceklerini söyledi ve bu nedenle yanlış bir durakta inmek z
12 Mayıs 2025 tarihinde İzmir-Gelibolu 17:00 otobüsüne bilet aldım. Fahrettin Altay Meydanı, İzmir'den Pamukkale firması...nın servisine binerek İzmir Otogarı'na gittim. Ancak, firmanın servisi otobüs kalkış saatinden 20 dakika sonra otogara ulaştığı için otobüsü kaçırdım. Pamukkale firmasının servis ş
28.03.2025, Cuma'yı Cumartesi'ye bağlayan gece, İzmir-Ankara seferinde 11 numaralı koltuk müşterisiyim. Pamukkale Turizm...'i arayıp Fahrettin Altay servisine bineceğimi bildirdim. Bana, 23.00'te servisin kalkacağını söylediler. Saat 23.00'te oradaydım, yazıhaneye girdim ama kimse yoktu. Seslendim, içe
Sık seyahat ettiğim Pamukkale firmasının İzmir Fahrettin Altay ofisindeki a...dını bilmediğim sarışın bayan elemanı, internetten öğrendiğim ücretten fahi
60 kişiye 30 kişilik servis ile hizmet vermektedir. Yaşlı insanlar valizleri ile ayakta seyahat etmektedir. İzmir Fahret...tin Altay şubesi yetkilileri yardımcı olmuyor ve istemezseniz taksiye binerek gitmenizi söylüyorlar. Bilet satarken her seferinde soruyoruz, yanlış cevaplar ile insanları yanıltıyo
09.06.2024 tarihinde saat 23.30'da İzmir otogardan servis yapan Pamukkale servislerinde, yolcu fazlalığı olduğu halde Üç...yol ile Fahrettin Altay servisini birleştirip yolcuların ayakta gitmesine sebep olan Pamukkale firmasına bunu hiç yakıştıramadım. O kadar para veriliyor, serviste yolcular ayakta g
"Müşteri temsilcisinin olumlu, ilgili ve kibar tavrını keşke ilk baştan da görebilseydim hiçbir problem yaşamazdım. Kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Pamukkale Turizm'den İzmir-Sakarya arası 20.01.2024 saat 00.30 yolculuğum i...çin Buca Ahmet Yesevi Kız Yurdu önünden otogara giden servis hizmetini kull
İzmir otogarından 21.01.2024 tarihinde saat 18.30'da 35 BSS 17 plakalı Fahrettin Altay yönünde hizmet veren servisinize ...bindim. Servis şoförü, ilk andan itibaren servis içindeki insanlara yüksek sesle konuşuyor, üzerlerine yürüyor ve argo ifadeler kullanıyordu. Durulması gereken otobüs duraklarında
Merhaba Pamukkale Fahrettin Altay şubesinde ki hanımefendinin konuşma tarzı üslubu çok çirkin. Gördüğüm kadarıyla çok sa...yıda şikayet var ama kimse bir şey demiyor sanırım. Bu yüzden kime şikayet edersen et diye tersliyor. Gereğinin yapılmasını rica ederi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
