to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Şoför Tarafından Mağdur Edildim!
İzmir otogarında 14.01.2026 tarihinde 00.30 Pamukkale servisine 20 dakika önce bindim, binerken de sordum Fahrettin Altay tarafına mı gidiyorsunuz diye kendisi evet dedi ve sadece Pamukkale yolcusu binebiliyormuş. Servis içinde oturduğum halde uyarmadı. 00.30 da SMS kontrolü yaptı ve beni servisten indirdi. Otogar servisini kullanacağımı söyledi. Servis şoförü işini düzgün yapmadı, onun arkasında oturduğum halde bu servisi kullanamayacağımı, otogar servisini kullanamam gerektiğini söylemedi. Servisin içi karanlık yeterli aydınlatma olmadığı içinde bir uyarı yazısı varsa da okuyamadım. Benimle aynı otobüste gelen yaşlı bayanı indirmedi ama beni ısrarla götüremeyeceğini yasak olduğunu söyledi. Servisin yarısı boştu, ben bindiğim için mağdur olan birisi yoktu. Bu soğukta bu saatte şoför tarafından mağdur edildim. Gece 00.30 saatinde servisten indirildim, bu yapılan hareket son derece anlayışsız ve saygısızca yapıldı.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
