Özşanal bornova

Bornova Özşanal’dan 31 Aralık civarında bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk eve ilk geldiğinde üzerinde leke vardı, servis talep oluşturuldu ve koltuk geri alındı. Yaklaşık 1 ay sonra koltuk tekrar geldi fakat bu defa rengi farklıydı. Yine iade alındı, tekrar sipariş geçildi. Bu yaşananlardan son...

25/09 tarihinde Bornova Merkez Özşanal mağazasından mağazanın kendi ürünü olan bir battaniye satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen battaniyem hala teslim edilmedi. Ürünü taksitle aldım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyor...

Annem Özşanal Bornova şubesinden Fakir marka bir süpürge makinesi satın aldı. Ürünü eve getirdikten sonra annem ilk kez kullandı ve daha ilk kullanımda süpürgenin hiç çekmediğini, çok ağır olduğunu ve kesinlikle çalışmadığını fark ettik. Ürün adeta bozuk çıktı ve hiçbir şekilde beklentimizi karşılam...

İzmir Özşanal Bornova şubesinde, hasarlı ürünlerin parasını talep ediyorlar. Ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini ve farkını verebileceğimizi söyledik, ancak hasarlı ürünün parasını talep ettiler. Üç koltuk seti geldi, ancak berjer sonradan geldi ve ayakları gelmedi. İki ay boyunca ayakları olma...

Bornova Çamdibi Özşanal mağazasından 2022 temmuz ayında koltuk takımı aldım. Koltuk 2022 Ekim ayında çökmeye ve kolları oynamaya başladı. Servis kaydı oluşturup servis talep ettik. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda kayıt bulunamadı, işleyelim dendi. Defalarca mağaza müdürü not aldı. 2023 yıl eki...

İzmir Bornova şubemizden Arora Max t motor aldım önce çizik çıktı motor bir şekilde hallettik aldım motoru masası yamuk motor sola çekiyor. Servise götürdüm elini sürmedi bir şey yapamayız dediler Özşanal geliyorum ilgilenen yok en son fabrikayla ben iletişime geçtim parçaları getirttim servis uzatı...

17/07/2023 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi Özşanal mağazasından yaptığım alışverişlerimin kefil imzası ve araştırmalardan sonra 21/07/2023 tarihinde taksitle alacağım onaylandı. İlk taksit ödemesini yaptım teslimat adresi bildirmem beklendiğinden sipariş kaydım beklemede kaldı. Ancak çocuğumun nişan...

16.06.2023 tarihinde Bornova şubesine tartı ve blender setimi onarım için bıraktım. Tartının 1 hafta, blender setinin ise 21 iş gününde teslim edileceği söylendi. Bu süreyi aştılar aşmakla da kalmayıp cılkını çıkardılar çünkü bugün tarih 21.07.2023 ü gösterdiği halde hala bir ses seda yok. Defalarca...