to read complaints and reviews, or file yours.Bornova Özşanal Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Kaba Tavırları
Annem İzmir Bornova Özşanal şubesinden bir çaycı ve bir kahve makinesi satın aldı. Dün öğleden sonra iade için mağazaya gittiğinde, çalışanların konuşma üslubu ve tavrı son derece saygısız ve kaba bir şekildeydi. Soru bile sormasına izin vermeden seslerini yükseltip ters çevirdiler ve bu durum annemi hem üzdü hem de rahatsız etti.
Toplam 8.300 TL’lik ürünü dün mağazaya teslim etti ve bugün ücret iadesi yapıldı, ancak süreç boyunca çalışanların tavrı nedeniyle kendimizi müşteri olarak değersiz hissettik. Eskiden Özşanal’ın güler yüzlü, yardımcı satıcılarını görürdük; artık tamamen soğuk ve ilgisiz satıcılarla karşılaşıyoruz.
Ücret iadesi yapılmış olsa da, özellikle Bornova şubesinde personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir saygısız tavırla başka müşterilerin karşılaşmamasını istiyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
