to read complaints and reviews, or file yours.Araçta şarj prizleri çalışmıyor temizlik sıfır klima sıcak üflüyor adam akıllı mola verilmedi bir şey sorulduğu zaman insanlar tersleniyor bir daha kesinlikle ve kesinlikle bu firmada seyahat edilmez
Özlem Van Tur’dan bugün Van’dan Balıkesir’e gitmek üzere saat 03.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Van Otogarı’na za...manında geldim ve aracın kalkış saatini beklemeye başladım. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen araç hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Mağdur
20.07.2026 tarihli Ankara–Sivas seferinde Özlem Van Turizm ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. 34 numaralı koltuğu satın ...almama rağmen bana haber verilmeden en arka 37 numaralı koltuğa atama yapılmıştı. Otobüsün içi son derece pis ve bakımsızdı, koltuklar bozuktu ve yaşlanınca geriye doğru kendiliğin
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Eskişehir Otogarı’na, Özlem Van Turizm’den almış olduğum 14.59 Eskişehir–B...ursa seferi için gittim. Peronu öğrenmek amacıyla görevliye sorduğumda, benden sonra gelen müşterilerle ilgilenip sorumu sürekli erteledi. Otobüsümü kaçırmamak için peronu tekrar s
18’inde Sivas–Van güzergahı için Özlem Van Tur’dan almış olduğum otobüs biletim, sefer saati yaklaşmışken bir anda tekni...k sorunlar gerekçe gösterilerek iptal edildi. Biletimin iptal edileceğine dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu durum sebebiyle plansız bir şekilde ortada kald
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15’te Özlem Van Turizm’e ait 34 pv *** plakalı otobüsle Elazığ’dan İstanbul’a yaptığım ...yolculukta çocuklarımın güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atıldı. Şoför viraja aşırı hızlı girdi ve öndeki araca çarpmamak için ani fren yaptı. Bu esnada muavin aracın ön camına ça
