Personel Üslubu Ve Hizmet Kalitesi Sıfır
Personel üslubu konuşması sıfır, yolculara davranış sıfır; yani sunduğunuz hizmet buysa, herkes bu hizmeti sunar. Bir sefer bindim ama çok pişman oldum. Asıl hata bizde; hiç araştırma yapmadan bilet aldık. Elimden gelseydi, yolda inip ayakla giderdim. O dereceye geldik.
















