Yorumlar
Benzer Şikayetler
Alaycı Personel, Sigara Kokusu Ve Eksik İkramlar Yolculuğumuzu Mahvetti
19 Ağustos saat 16.00 Eskişehir–Bursa seferi için Özlem Van Tur’dan bilet aldık ancak yolculuğun hiçbir aşamasından memn...un kalmadık. Daha otobüsten inmeden, yolculuk devam ederken personelin perdeleri kapatıp koltuk arkası masaları silmesi ve yerleri süpürmeye başlaması bizi rahatsız etti. Bunun yan
Araç Gecikmesi Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Özür Ve Ücret İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde Özlem Van Tur firmasının Kayseri–İzmir seferine, 12 numaralı koltukta seyahat etmek üzere bindim. O...tobüsün 01.15’te hareket etmesi gerekirken araç 02.15’te Kayseri’ye geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolcular net bir şekilde bilgilendirilmedi. Yol boyunca muavin ve şoför sürekli o
Geç Kalan, Kirli Ve Kaba Otobüs Seferi
15.02.2026 tarihinde Özlem Van Tur ile Van‑İstanbul seferine bindim. Saat 18.30’da kalkması gereken araç, yaklaşık 19.15...’te hareket etti ve yol boyunca neredeyse şehir içi minibüs gibi, sürekli her yerde durularak yolcu alındı. Otobüsün içi hem kirliydi hem de ağır bir koku vardı; araç içi temizlik
Şoförün Ayak Kokusuna Yönelik Saygısız Sözleri Ve Müşteri Güven Kaybı
27 Temmuz akşamı saat 19.30’da Aydın–Van seferi için Özlem Van Turizm’den bilet almıştım. Sefer zaten yaklaşık yarım saa...t gecikmeli başladı. Uzun bir yolculuk olduğu için bir süre sonra ayağım şişti ve insanlık hali olarak ayakkabımı çıkardım. Otobüs içinde bebek bezi değiştiren, midesini otobüse bı
Aktarmalı Sefer Bilgilendirmesinin Eksikliği Güveni Zedeliyor
24 Haziran’da saat 12.00’de Ö**** V*****’un Van–Bodrum seferine binen arkadaşım F***** M**********, bileti alırken sefer...in direkt Van’dan Bodrum’a gideceği bilgisini almıştı. Ancak otobüs kalktıktan yaklaşık bir saat sonra kendisine “seni arada aktarma yaparak başka bir otobüsle göndereceğiz” denild

















