to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Saygınkent’te bulunan Özhan Market’ten uzun süredir alışveriş yapıyorum. Sitemiz büyük olduğu ve en yakın marketimiz de Özhan olduğu için sık sık bu şubeyi tercih ediyorum. Ancak özellikle şarküteri bölümündeki çalışanların sürekli asık suratlı, alaycı ve umursamaz tavırları artık tahammül edi...
19.11.2025 tarihinde Bursa Hamitler’de bulunan Özhan Market’ten 80 gr’lik Eti Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk ve bayatlık olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde “l070 20.21 21.07” kodu yer almaktaydı. Sorunla ilgili olarak Eti müşteri hizmetlerine e-posta ...
11 Ekim 2025 günü saat 15:30 civarında Bursa Geçit’teki Özhan Market’in et reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle hem çalışan hem de marketten şikayetçiyim. Orta yaşlı kasap reyonu çalışanına özellikle etin yağlı kısmından almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, “Biz yağlı et satmıyoruz” diyerek...
Bursa namazgah şubesi Özhan Market’ten alışveriş yaparken hem hijyen hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aldığım Yayla markalı pirincin içinden kurt çıkmıştı, ancak o zaman şikayette bulunmamıştım. Bugün ise yine aynı marketten aldığım veronelli makarnanın içinden de kur...
Bugün Bursa Çamlıca Eğitimciler Caddesi’indeki Özhan Market’ten aldığım yumurtaların son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, iki tanesi küflü ve bozuk çıktı. Diğer yumurtalara henüz bakmadım, belki de tamamı bozuk veya kötü durumda olabilir. Satın alma fişim elimde mevcut. Konuyla ilgili henüz...
Bursa Geçit Özhan Market'ten Trendyol GO üzerinden yumurta ve ekmek siparişi verdim. Ancak kuryenin dikkatsizliği nedeniyle ilk seferde yanlış sipariş bırakıldı. Kendilerine ulaştım, bu kez de siparişimi getirirken düşürüp hasar verdi. Özhan Market müşteri temsilcisini aradım, hiç yardımcı olmadılar...
Bursa Geçit'teki Büyük Özhan müşterisiyim. Oradan misafirim gelecek diye dereotlu poğaça aldım, dolapta çikolatalı keklerden (top şeklinde olanlardan) bir kilo aldım ve çerez bölümünden kuruyemiş dahil çeşitli çerezler aldım. Ancak hepsi bayattı. Misafirlerime rezil oldum. Kimse yemedi, beğenmedi. B...
Bursa'dan bayram ziyaretine geldiğim de yolum yakınlarında bulunan Mudanya şubenizden bayramda alışveriş yaptım. Nitekim yaka kartından adının S*** olduğunu öğrendiğim kasiyerden adeta azarlayan üslupla muamele gördük. Hiç memnun ayrılmadık Özhan'a hiç yakışmadı
Bursa Osmangazi Özhan Namazgah şubesinden17.04.2025 tarihinde 4223 liralık şarküteri alışverişi yaptım Özhan kartıma tam tamına 10 lira 55 kuruş puan kazandım. Geçen ayda 3800 liralık ondan önceki ayda 3600 liralık alışverişlerimden toplam 42.81 kuruş puan yüklendi. Gerçekten bu ayıptır ve müşterini...
05-0****25 tarihinde, Bursa Osmangazi Kükürtlü Özhan Market Şubesinden teslim aldığım (fiş görseli mevcut) ürünün 06-04-2025 tarihinde tükettiğim sırada buzlu olduğunu fark ettim. Tavsiye edilen SKT'sine baktım ve ürünün 3 aydan fazla süre ile SKT'sinin geçmiş olduğunu tespit ettim. Markete geri göt...
Arkadaşlarımızla bizi hırsızlık yapmışız gibi suçladılar. İnsan içinde orada çalışan bir kadın sadece 'Bunu aldığınıza emin misiniz? ' diyor. Bir de ima yaptı. Rahatsız edici bir şekilde baktı. Bir çalışan uzaktan bizi görüp bir şey aldığımızı sanmış, kameralardan gösterdiler ama bıraktığımız bell...
"Verdiğiniz maile gerekli bilgilendirmeyi ilettim ve tarafıma arama gerçekleştirerek durum hakkında izlenecek çözüm yolları açıkça belirtildi. Umarım söylenen aşamalar izlenerek bu konunun tekrarının bize ya da bir başkasına karşı tekrar gündeme gelmemesi adına gerekli önlemler alınır. Kurumsal personel ve yöneticilerin ilgisine teşekkür ederim."
07.03.2025 tarihi 18.00-18.10 saatleri arasında Bursa Geçit Özhan marketinizden alışveriş yapmaya kasaya geçtiğimizde, adının N******* olduğunu diğer ...
Firmanıza sigara almak için girdim. Önümdeki müşteri yaklaşık 7 8 adet sigara almasına rağmen ve kartla ödeme yaptı. Ardından bende 10 adet sigara alm...
Merhabalar, 21.09.2024 saat 19.07 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden 4 tane sıvı deterjan, 2 tane yumuşatıcı aldım. Hamile olduğum için araba ile taşımak istedim. Arabayı alacağımı ve hangi siteye götüreceğimi söyledim. Kasiyer arkadaş, ismi S****, fişte olan ismini yazıyorum, yüzünü kaşını...
Özhan marketler zinciri lojistik maliyetini çıkarabilmek için Bursa'nın lüks diye bilinen bir semtinde buruşuk patlıcan satıyor. Yetkili olduğunu söyleyen bir hanımefendi bunu savunuyor üstelik, insanlar buruşuk patlıcan arıyorlar ve tercih ediyorlarmış. Verdiği bilgi bu yönde. Pes!
Daha önce birçok kez sigara almak için gittiğim Bursa Nilüfer Esentepe şubesinde, 26/12/2023 tarihinde yine sigara almak istediğimde, B**d** isimli çalışanın benden ısrarla kimlik istemesi, agresif ve ters tavırlar sergilemesi, ayrıca daha önce aldığım bir ekmek yerine yanlışlıkla 10 ekmek eklemesi ...
Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesinde ikamet etmekteyim. Kızım, İhsaniye Özhan Market'in karşısındaki Vahide Aktuğ Ortaokulu'nda altıncı sınıfa devam etmektedir. Her öğlen okula gitmeden önce sizin marketinizden alışveriş yapıp okula gidiyor. Bugün okul öncesi yine arkadaşıyla alışveriş yapmış. Kasada...
Bursa Ataevler Mahallesi'ndeki Özhan Market'ten aldığımız hazır ürünler bozuk çıkıyor. Bu akşam aldığımız şakşuka ürününün üretim tarihi bugün olmasına rağmen, paketi açar açmaz ağır bir koku hissettik ve renginin değiştiğini fark ettik. Tadına baktığımızda ise ekşimiş olduğunu anladık. Birkaç hafta...
18.11.2023 tarihinde Özhan Market Bursa ata cadde şubesi personellerinden R**** Y***** ve B***** A**** sitemizde beslediğimiz kedimizi arabayla mesai saatleri içinde götürüp bu kış gününde yağmurda tenha bir yere bırakmıştır ve durumu öğrenmeye gittiğimde benimle mağaza ortasında müşterilerin içinde...
Bursa Özhan Marketler zincirinin Denizciler şubesinde 3 Kasım 2023 tarihinde yaptığım alışverişimde kredi kartımdan 1077 TL fazladan para çekimi yapıldı. Ertesi gün bunu aynı şubeye bildirdiğimde şu an pos cihazında iade edecek limitlerinin olmadığını pazartesi günü iade yapabileceklerini söylediler...
Merhaba Bursa Nilüfer Ataevler şubesi Dün manav bölümünde mandalina alırken bolum sorumlusunun engellemesinden dolayı danışmaya iletmeme rağmen kimsenin müdahil olmaması üzücüdür. Bir daha alışveriş yapmayacağımı bildirmeme rağmen ilgisiz davranan mağaza müdürü ve sorumlusuna bildiririm Saygı...
