to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa 23 Nisan Mahallesi Köroğlu Caddesi’indeki Özhan Market şubesine akşam saatlerinde gittiğimde, özellikle 17.00’den sonra kasalar sürekli yetersiz kalıyor. Kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve biz söylemeden kimse ek kasa açmak için kasaya gelmiyor. Her alışverişimde kasada ortalama 10–15 dakika sı...
Bursa Saygınkent’te bulunan Özhan Market’ten uzun süredir alışveriş yapıyorum. Sitemiz büyük olduğu ve en yakın marketimiz de Özhan olduğu için sık sık bu şubeyi tercih ediyorum. Ancak özellikle şarküteri bölümündeki çalışanların sürekli asık suratlı, alaycı ve umursamaz tavırları artık tahammül edi...
11 Ekim 2025 günü saat 15:30 civarında Bursa Geçit’teki Özhan Market’in et reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle hem çalışan hem de marketten şikayetçiyim. Orta yaşlı kasap reyonu çalışanına özellikle etin yağlı kısmından almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, “Biz yağlı et satmıyoruz” diyerek...
Bursa namazgah şubesi Özhan Market’ten alışveriş yaparken hem hijyen hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aldığım Yayla markalı pirincin içinden kurt çıkmıştı, ancak o zaman şikayette bulunmamıştım. Bugün ise yine aynı marketten aldığım veronelli makarnanın içinden de kur...
Bugün Bursa Çamlıca Eğitimciler Caddesi’indeki Özhan Market’ten aldığım yumurtaların son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, iki tanesi küflü ve bozuk çıktı. Diğer yumurtalara henüz bakmadım, belki de tamamı bozuk veya kötü durumda olabilir. Satın alma fişim elimde mevcut. Konuyla ilgili henüz...
Sigara almak için girdiğim Çekirge'deki Özhan Market'te, yaşım tutmasına rağmen sigara vermeyeceklerini söylediler. Her zaman oradan sigara alıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik İ***** isimli kasiyerin tavırları da cabasıydı. Bana uygun olmayan söylemlerde bulundu. Böyle kiş...
Özhan Saygınkent Şubesinden 02.05 tarihinde aldığım kıymanın koktuğunu ve renginin değiştiğini gördüm. Benzer bir problemi daha önce yine aynı şubeden aldığım pirzolada da yaşamıştım. Şube yetkililerine söylediğimde, neden bu durumu onlarla daha önce paylaşmadığımı sordular. Ben de bu kez yaşadığım ...
05-0****25 tarihinde, Bursa Osmangazi Kükürtlü Özhan Market Şubesinden teslim aldığım (fiş görseli mevcut) ürünün 06-04-2025 tarihinde tükettiğim sırada buzlu olduğunu fark ettim. Tavsiye edilen SKT'sine baktım ve ürünün 3 aydan fazla süre ile SKT'sinin geçmiş olduğunu tespit ettim. Markete geri göt...
Arkadaşlarımızla bizi hırsızlık yapmışız gibi suçladılar. İnsan içinde orada çalışan bir kadın sadece 'Bunu aldığınıza emin misiniz? ' diyor. Bir de ima yaptı. Rahatsız edici bir şekilde baktı. Bir çalışan uzaktan bizi görüp bir şey aldığımızı sanmış, kameralardan gösterdiler ama bıraktığımız bell...
"Verdiğiniz maile gerekli bilgilendirmeyi ilettim ve tarafıma arama gerçekleştirerek durum hakkında izlenecek çözüm yolları açıkça belirtildi. Umarım söylenen aşamalar izlenerek bu konunun tekrarının bize ya da bir başkasına karşı tekrar gündeme gelmemesi adına gerekli önlemler alınır. Kurumsal personel ve yöneticilerin ilgisine teşekkür ederim."
07.03.2025 tarihi 18.00-18.10 saatleri arasında Bursa Geçit Özhan marketinizden alışveriş yapmaya kasaya geçtiğimizde, adının N******* olduğunu diğer ...
Merhabalar, 21.09.2024 saat 19.07 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden 4 tane sıvı deterjan, 2 tane yumuşatıcı aldım. Hamile olduğum için araba ile taşımak istedim. Arabayı alacağımı ve hangi siteye götüreceğimi söyledim. Kasiyer arkadaş, ismi S****, fişte olan ismini yazıyorum, yüzünü kaşını...
Geçit Özhan Market. Dün akşam almış olduğum patlıcanın bu sabah bozulmuş olduğunu gördüm. Saklama koşullarını çok iyi biliyorum çünkü ilaç deposunda işletme müdürü olarak 10 yıl çalıştım. Aldığım ürünü son uğrak yerim Geçit şubesinden alıp direkt eve geldim ve buzdolabına yerleştirdim. Beklemiş olsa...
18/08/2024 Pazar günü her gün olduğu gibi Oulu Caddesi üzerinde bulunan Özhan Market'e alışveriş yapmak için gittim. Alışveriş yaptım. Özhan Market yanında 2015 yılından beri ikamet ediyorum. Bugüne kadar market içindeki tüm çalışanlar beni tanır, yeri gelince merhabalaşıp sohbette ederiz. Her gün h...
"Ürün değişim sağlandı. Teşekkürler..."
Tirilye özhan marketten alışverişimi yaptım kasaya geldim o anda besaş ekmekte gelmişti. Kasada duran O*** A****** dan 2 tane ekmek istedim ekmeği veremem sıraya geç diye tepki verdi. Biz alışverişimizi parayla yapıyoruz bedava yapmıyoruz. Bu kişiden şikayetçiyim. Zaten ne zaman görsem çalışanlar ka...
Daha önce birçok kez sigara almak için gittiğim Bursa Nilüfer Esentepe şubesinde, 26/12/2023 tarihinde yine sigara almak istediğimde, B**d** isimli çalışanın benden ısrarla kimlik istemesi, agresif ve ters tavırlar sergilemesi, ayrıca daha önce aldığım bir ekmek yerine yanlışlıkla 10 ekmek eklemesi ...
"Firmaya maalesef teşekkür etmiyorum şikayetim vara yazınca mağduriyetim giderildi."
06.10.2023 tarihinden online olarak sipariş verip ödemesini yaptığım siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri çalışmıyor hiçbir şekilde bir muhataba ulaşılamıyor. Teslim saati belirtip bırakın o saatte getirmeyi hiç getirmeyip ve hiçbir bilgi vermemek nasıl bir işletme anlayışıdır?
28 Ağustos 2023 pazartesi gece saat 20.30 civarında Hürriyet mutlu sokak'taki mağazanızdan yaptığımız alışverişi ödemek üzere beklerken kasiyerinizden biri beni fark etmesine rağmen arkadaşıyla muhabbet etmeye devam edip diğer kasiyerin uyarısı sonucu beni, yani müşteriyi bekletme hakkı var mı ya da...
