to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Özdilek şubesinden pazar günü akşamüstü çocuğum için Off ürünü satın aldım. Ürünü çocuğuma kullanırken alt kısmınd...aki yazıları kontrol ettiğimizde tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark ettik. Sürekli müşteri olarak bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duydum. Ürünü kullandığımızda çocuğumd
"Sorunum Özdilek tarafından aranılarak çözülmüştür teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Bursa Nilüfer Özdilek Park mağazasından 2025 Mart ayında Puma marka bir spo...r ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir yaz sezonu, o da aralıklı olarak k
15.02.2026 tarihinde Özdilek İzmir mağazasından 2.500 TL ödeyerek üst katında bulunan ev aletleri bölümünden Philips su ...ısıtıcısı satın aldım. Daha sonra aynı veya benzer ürünü başka bir yerde yaklaşık 1.700 TL civarında gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış his
"Antalya AVM satış müdürüne ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Özdilek Antalya AVM’den alınan Fossil marka erkek çanta ile ilgili yaşadığı...m değişim/iade sorununu paylaşmak istiyorum. Çanta 29.12.2025 tarihinde ark
"Özdilek AVM nin ilgi ve alakası sayesinde mağaza farklı çözümler sundu. Teşekkürler..."
Hediye olarak gelen ürünü değiştirmeye gittiğimde, değişim fişi olmadığı iç...in alınan tarihi söylemem gerektiğini söylediler. Söylememe rağmen sistemde
Özdilek AVM Yalova'dan oğluma Adidas ayakkabı alındı. Müşteri temsilcileri fişsiz ürün iade talebimizi reddettiler. Bir ...müşteri temsilcisi ürünü getirin, yardımcı olurum dedi. Ürünümü getirdim, başka bir görevli vardı. İadelerde fiş veya fatura ibrazı zorunludur. Fiş veya fatura aslı olmadan ürün ia
Bursa/Geçit Özdilek AVM'de 2023 Kasım ayında 569 TL'ye bir tane Mavi Jeans pantolon satın aldım. 2024 yılı Mayıs ayında ...pantolonun arka cep dikiş hizasında boydan yaklaşık 25 cm yırtılma oldu. Özdilek Mağazaya götürdüm, şikayetim ile ilgili form dolduruldu. 20 gün sonra kusurlu olduğu onaylandı. Ben
"Özdilek mağazasına yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var kurumunda yardımları için çok teşekkür ederim"
Özdilek mağazasından Lumberjack marka bot aldık. Ayakkabıyı kullandıktan so...nra tabanlarında parçalanma oldu ve Özdilek mağazasına ürün iadesi yaptım v
Bolu Özdilek AVM'den Yolluk halı aldık ve 1 2 gün içinde püskülleri söküldü, götürdük değişim yaptılar 2. Aldığımız ise ...yine aynı süre zarfında yeniden söküldü. Bu sefer iade etmek istedik. Danışmada bulunan bir erkek bir de bayan sanırım Adı B*** iade edince hediye çeki vereceğini söyledi ve bizde
"Özdilek mağazasına yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum Şikayetvarada yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Özdilek mağazasından Slazenger marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ...ay kullandıktan sonra ikisininde tabanlarında parçalanma oldu ve Özdilek ma
Özdilek Park AVM Levent Özdilek mağazasında değişim için verilen hediye çekini kullanmak istediğimde kasadaki yetkili ki...şi ve müdür sorun çıkarttı. Kesinlikle yapıcı olmadıkları gibi mağaza müdürleri mağazadan atacağını söyleyerek kaba ve saygısızca davrandı. Mağaza müdürü müşteri memnuniyeti bir ya
"Düzce ozdilekte hediye çekinin kullanımı sağlandı teşekkürler"
Düzce'de yaşıyorum. Hafta sonu Yalova ziyaretimiz dönüşü yol üstünde Kocael...i Özdilek'ten alışveriş yaptık. 1000 TL alışverişe 200 TL hediye çeki veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
