Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özden Özdoğan Logo

Özden Özdoğan

Özden Özdoğan Logo
Özden Özdoğan

Şikayetler

18 şikayet
Sonuçlarda ara...

Özden Özdoğan Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Özden Özdoğan için açılan 12 şikayetin ortak paydasını ürün kusurları oluşturuyor; roll-onların kıyafetlerde leke bıraktığı ve temizlik ürünlerinin yüzeylerde renk solmasına yol açtığı aktarılıyor. Şikayetlerin %25'i ürünlerin ayıplı olduğu yönündeyken, %16,7'lik dilimde WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıt alınamadığı bildiriliyor. Kullanıcılar, iade süreçlerinde 455 TL tutarındaki ödemelerin bir ay geçmesine rağmen yapılmadığını ve taleplerin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Kişisel Bakım ve Temizlik Ürünlerinde Performans Sorunları

  • Ayıplı ürün bildirimleri: 3 şikayette roll-onların kıyafetlerde leke bıraktığı, temizlik ürünlerinin ise yüzeylerde renk solması yaptığı belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Erişim Sorunları

  • Yetersiz destek kanalları: 2 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden hiçbir şekilde yanıt alınamadığı bildiriliyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 2 şikayette kargo takibi yapılamadığı ve WhatsApp üzerinden net bilgi verilmediği aktarılıyor.

Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 2 şikayette 455 TL tutarındaki iadenin bir ay geçmesine rağmen yapılmadığı ifade ediliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ertesi Gün Kargo Sözü Kırıldı, İptal Ve İade İsteği Görmezden Gelindi

313

Özden Özdoğan Atelier isimli firmanın kendi internet sitesinden 135OJ1895R sipariş numaralı, 1450 TL tutarındaki elbisey...

Gönderilmeyen Elbiseler İçin 3000 TL İade Talebi

346

23.06.2026 tarihinde Instagram üzerinde “Özden Özdoğan Atalier” adıyla gördüğüm firmanın internet sitesi üzerinden iki a...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi, Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade

416

Özden Özdoğan Atelier’in Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. 13.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi, Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade
Yanıltıcı Ürün Bilgisi, Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade
Yanıltıcı Ürün Bilgisi, Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade

Hasarlı Ürün, Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli İade Sorunu

445

30 Nisan 2026 tarihinde Özden Özdoğan’ın kendi sayfası üzerinden 3605 numaralı siparişi vererek temizlik ürünü satın ald...

Sivilce Ve Lekeler Yaratan Ürünlerin İade Talebi Reddedildi

1.022

Trendyol üzerinden Özden Özdoğan markasına ait 5 adet ürün satın aldım. Yüz spreyi, gül mayası, güneş kremi, yüz kremi v...

Sivilce Ve Lekeler Yaratan Ürünlerin İade Talebi Reddedildi

Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Yetersiz İade Talebim Var

2.261

11.11.2025 tarihinde Özden Özdoğan web sitesinden, sipariş numarası 2250 ile “gül mayası tonik”, “gül suyu içerikli aydı...

Aldığım Ürünlerin Fiyatı Kısa Sürede Düştü Aradaki Farkı Geri İstiyorum

1.855

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özden Özdoğan markasına ait “BB Krem Onarıcı Cilt Bakım” ve “Aydınlatıcı Göz K...

Ödeme Yapılan Siparişlerim Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Alamadım

1.144

28 Ekim Salı akşamı, Özdenözdoğan web sitesinden kredi kartı ile toplam 698 TL tutarında üç ürün (güllü tonik, ped leke ...

Koltuk Altı Roll-on Kalıcı Leke Problemi Yaşattı

1.812

Merhaba, Trendyol üzerinden Özden Özdoğan ürünlerini çok severek ve memnuniyetle kullanıyorum. Hatta o kadar güveniyorum...

Koltuk Altı Roll-on Kalıcı Leke Problemi Yaşattı

Özden Özdoğan Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Trendyol İlgisiz Kaldı

1.482

Özden Özdoğan markasının ürünlerinden çok memnunum, ancak bu sefer verdiğim siparişlerim gelmedi. Trendyol üzerinden si...

Kampanya Uygulanmadı Fazla Ödeme Yaptım

1.541

Aldığım ürünlerden fazla para kesildi. Rica etsem ilgilenebilir misiniz, ulaşabilir misiniz? 2. Ürün 1 ₺ kampanyasındayk...

Sipariş Görünmüyor, Sinirler Geriliyor

2.448

Özden Özdoğan web sitesinden 19.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Ücretini ödedim fakat siparişlerim kısmına geldiğimde ...

Hatalı Ürün Ve İlgisiz Kargo Sorunu

2.524

Satın aldığım ürün hatalı geldi. Özden Özdoğan satıcı kısmından mesaj attım, değişim kodu alın, değiştirelim diye döndül...

Clean Plus Leke Çıkartıcı Hayal Kırıklığı

2.756

Özden Özdoğan marka Clean Plus leke çıkarıcı aldık. Olan lekelere sıktığımızda lekelerin çıkması yerine lekeler daha çok...

Clean Plus Leke Çıkartıcı Hayal Kırıklığı

Ürün Kalitesi Sorunu

2.514

Ürünün rengi sarardı ve pütür pütür oldu. Riske alıp asla saçıma kullanamam. Ürün bekledikçe neden bu şekilde olur. Anla...

BB Krem Kullanımı Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Sorunu

3.494

"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim 🌸"

Trendyol'dan aldığım Ö**** Ö****** markalı BB kremi sürdükten bir gün sonra yüzümde sivilceler çıktı. Memnun kalmadım ve...

İletişim